PowerEdge: MX7000: Gromadzenie dzienników obudowy

Film pomocy technicznej Dell Enterprise:

Zbieranie dzienników obudowy MX7000 — wersja bazowa 2.00.00 i nowsze:

1. Zaloguj się do obudowy głównej za pomocą konta z uprawnieniami administratora obudowy .

2. Na stronie głównej wybierz opcję Urządzenia>Wszystkie urządzenia.
   
   Rysunek 1: Karta Wszystkie urządzenia

3. Strona Wszystkie urządzenia umożliwia wyodrębnienie dzienników dla następujących urządzeń:

   • Dzienniki zrzutów obudowy MX7000
   • Sanki obliczeniowe Kolekcje SupportAssist
   • Dzienniki modułu we/wy pamięci masowej (IOM) MX5000s

   * Tą metodą nie można zebrać dzienników kieszeni pamięci masowej ani innych dzienników IOM sieci szkieletowej A, B i C (tj. MX9116n, MX5108n i MXG610s).

4. Zaznacz pole wyboru urządzeń, z których mają być zbierane dzienniki. Następnie wybierz pozycję Extract Logs.
   
   Rysunek 2: Strona wyodrębniania dzienników ze wszystkich urządzeń.

5. Dzienniki można zapisywać w udziale CIFS , udziale NFS lub lokalnie na urządzeniu. W tym artykule opisano opcję Lokalnie na urządzeniu . Podczas zbierania dzienników sanek obliczeniowych zaleca się zaznaczenie pola wyboru dla dzienników debugowania w celu zapewnienia pomocy technicznej ze szczegółowymi informacjami. Jeśli potrzebne są dzienniki PERC lub dzienniki dysków NVMe, zaznacz opcję Storage Logs. Wybierz pozycję Save , aby rozpocząć zadanie eksportowania dziennika.
   
   Rysunek 3: Strona wyodrębniania dzienników

6. Wybierz pozycję Monitoruj>zadania , aby obserwować postęp zadania wyodrębniania dziennika.
   
   Rysunek 4: Karta Monitoruj zadania Urządzenia.

7. Wybierz zadanie wyodrębniania dziennika i kliknij przycisk View Details.
   
   Rysunek 5: Monitoruj stronę Zadania.

8. Na stronie Szczegóły zadania monitoruj zadanie pod kątem ukończenia.
   
   Rysunek 6: Szczegóły zadania

9. Po zakończeniu zadania wybierz opcję Download Extract Log.
   
   Rysunek 7: Pobierz wyodrębniany dziennik

10. Plik .zip pobierany z przeglądarki lokalnej do domyślnego folderu Pobrane .

Zbieranie dzienników obudowy MX7000 — wersja bazowa 1.40.20 i niższe:

1. Zaloguj się do obudowy głównej za pomocą konta z uprawnieniami administratora obudowy .

2. Przejdź do sekcji Urządzenia >Obudowa.
   
   Rysunek 8: Karta urządzenia obudowy

3. Wybierz nazwę obudowy, z której chcesz zebrać dzienniki, aby otworzyć stronę obudowy (przed wersją bazową 2.00.00 dzienniki obudowy można zbierać tylko z obudowy, do której użytkownik jest zalogowany).
   
   Rysunek 9: Strona urządzeń obudowy

4. Wybierz rozwiązywanie problemów >z wyodrębnianiem dziennika. Dzienniki można zapisywać w udziale CIFS , udziale NFS lub lokalnie na urządzeniu. W tym artykule opisano opcję Lokalnie na urządzeniu . Opcja Lokalnie na urządzeniu nie była dostępna w wersjach wcześniejszych niż OpenManage Enterprise Modular (OME-M) 1.10.00.
   
   Rysunek 10: Wyodrębnij dziennik

5. Wybierz lokalizację zapisanego pliku, a następnie wybierz przycisk Zapisz , aby rozpocząć zadanie wyodrębniania dziennika.
   
   Rysunek 11: Zapisz dziennik wyodrębniania

6. Przejdź do zadania monitorowania >, aby obserwować postęp zadania wyodrębniania dziennika.
   
   Rysunek 12: Zadania monitorowania

7. Wybierz zadanie wyodrębniania dziennika i kliknij przycisk View Details.
   
   Rysunek 13: Wybierz zadanie wyodrębniania dziennika.

   
   Rysunek 14. Wyodrębnij szczegóły zadania dziennika

8. Wróć do strony obudowy, z której zostały zebrane dzienniki. Wybierz rozwiązywanie problemów>z wyodrębnianiem dziennika. Dostępna jest opcja Pobierz , która umożliwia pobranie pakietu dziennika z przeglądarki do domyślnego folderu Pobrane .
   
   Rysunek 15: Pobierz pakiet dzienników.

   Ważne! Jeśli zebrane dzienniki obudowy pochodzą od elementu w grupie obudów, dzienniki mogą być zbierane tylko z interfejsu użytkownika obudowy głównej przy użyciu udziału CIFS lub NFS. Należy to zrobić, logując się do obudowy składowej przy użyciu jej adresu IP na osobnej karcie przeglądarki, aby zebrać dzienniki lokalnie. Poniżej przedstawiono błąd widoczny w przypadku próby zebrania dzienników obudowy składowej lokalnie z interfejsu użytkownika obudowy głównej:

   
   Rysunek 16. Obudowa składowa