Sem vídeo no terceiro monitor conectado ao notebook Inspiron com conexão em cadeia
Resumo: Este artigo apresenta informações sobre um problema de ausência de vídeo no terceiro monitor conectado ao notebook Inspiron com conexão em cadeia.
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Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.
Sintomas
O notebook Inspiron pode apresentar um problema em que o terceiro monitor conectado a ele fica sem vídeo. O problema ocorre ao conectar três monitores externos a uma conexão em cadeia. O primeiro e o segundo monitores têm vídeo.
Plataformas afetadas:
- Inspiron 14 Plus 7440
- Inspiron 16 7640 2 em 1
- Inspiron 16 Plus 7640
Causa
Na arquitetura atual do Meteor Lake (MTL), cada switch Thunderbolt tem apenas duas interfaces de exibição digital (DDI). O usuário só pode obter no máximo dois monitores Thunderbolt que funcionam em uma conexão em cadeia.
Resolução
Esse é o comportamento esperado e funciona conforme projetado. Não conecte três monitores de conexão em cadeia.
Produtos afetados
Inspiron 14 Plus 7440, Inspiron 16 7640 2-in-1, Inspiron 16 Plus 7640Propriedades do artigo
Número do artigo: 000220235
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 17 fev. 2025
Versão: 5
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