Le microphone du casque Alienware AW720H ne fonctionne pas par intermittence

Le micro s’arrête de fonctionner par intermittence.

Modèle de casque Dell Alienware concerné

• AW720H

Ce comportement est dû au firmware du casque.

Mise à jour du firmware

Pour résoudre ce problème, mettez à jour le firmware du casque et du dongle USB vers la dernière version du firmware. La mise à jour de l’un ou l’autre peut uniquement entraîner des problèmes ou l’incapacité du casque.
Firmware et applications du casque de gaming sans fil bimode Alienware AW720H

Si le problème persiste, suivez la solution de contournement ci-dessous :

1. Passez à « Other Devices » dans l’écran « Audio Settings », puis revenez à « Headset (AW720H Chat) ».
2. Désactivez les paramètres de son et réactivez-les.
3. Réinsérez la connexion du dongle USB et redémarrez le casque.

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