Alienware AW720H headset-microfoon werkt niet af en toe

Resumo: Informatie over de microfoon die af en toe niet werkt op een Alienware AW720H headset.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.
Confira outros recursos

Sintomas

De microfoon werkt af en toe niet meer.

Betroffen Dell Alienware headsetmodel

  • AW720H

Causa

Dit gedrag wordt veroorzaakt door de firmware van de headset.

Resolução

Firmware bijwerken

U kunt dit probleem oplossen door de firmware op de headset en USB-dongle bij te werken naar de nieuwste versie van de firmware. Het updaten van een van beide kan er alleen maar toe leiden dat de headset problemen ondervindt of niet werkt.
Alienware draadloze gamingheadset met dual mode AW720H firmware en applicaties

Als het probleem zich blijft voordoen, volgt u de onderstaande tijdelijke oplossing:

  1. Schakel over naar "Other Devices" in het scherm "Audio Settings" en schakel dan terug naar "Headset (AW720H Chat)".
  2. Schakel de geluidsinstellingenuit en weer in.
  3. Plaats de USB-dongle-aansluiting opnieuw en start de headset opnieuw op .

Terug naar boven

Produtos afetados

Alienware Dual Mode Wireless Gaming Headset AW720H
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000222480
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 20 mai. 2026
Versão:  4
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.