Mikrofon zestawu słuchawkowego Alienware AW720H sporadycznie nie działa

Resumo: Informacje na temat sporadycznie niedziałającego mikrofonu w zestawie słuchawkowym Alienware AW720H.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.
Confira outros recursos

Sintomas

Mikrofon sporadycznie przestaje działać.

Model zestawu słuchawkowego Dell Alienware, którego dotyczy problem

  • AW720H

Causa

Jest to spowodowane przez oprogramowanie wewnętrzne zestawu słuchawkowego.

Resolução

Aktualizacja oprogramowania sprzętowego

Aby rozwiązać ten problem, zaktualizuj oprogramowanie wewnętrzne zestawu słuchawkowego i klucza sprzętowego USB do najnowszej wersji. Aktualizacja któregokolwiek z nich może tylko spowodować problemy z zestawem słuchawkowym lub nie działać.
Oprogramowanie wewnętrzne i aplikacje bezprzewodowego zestawu słuchawkowego dla graczy Alienware AW720H z dwoma trybami łączności

Jeśli problem nie ustąpi, wykonaj następujące obejście:

  1. Przełącz się na "Inne urządzenia" na ekranie "Ustawienia dźwięku", a następnie przełącz z powrotem na "Zestaw słuchawkowy (AW720H Chat)".
  2. Wyłączustawienia dźwięku i włącz je ponownie.
  3. Podłącz ponownie połączenie za pomocą klucza sprzętowego USB i uruchom ponownie zestaw słuchawkowy.

Powrót do góry

Produtos afetados

Alienware Dual Mode Wireless Gaming Headset AW720H
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000222480
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 20 mai. 2026
Versão:  4
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.