Микрофон гарнитуры Alienware AW720H не работает периодически
Resumo: Информация о периодическом отключении микрофона на гарнитуре Alienware AW720H.
Este artigo aplica-se a
Este artigo não se aplica a
Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico.
Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.
Sintomas
Causa
Такое поведение вызвано микропрограммой гарнитуры.
Resolução
Обновление микропрограммы
Чтобы решить эту проблему, обновите микропрограмму гарнитуры и аппаратного USB-ключа до последней версии. Обновление любого из них может привести только к проблемам с гарнитурой или к их отсутствию.
Микропрограмма и приложения беспроводной игровой гарнитуры Alienware AW720H с двумя режимами
Если проблема не устранена, используйте указанное ниже временное решение.
- Переключитесь на «Другие устройства» на экране «Настройки звука», а затем снова переключитесь на «Гарнитура (чат AW720H)».
- Выключитенастройки звука и снова включите их.
- Снова подключите USB-адаптер и перезапустите гарнитуру.
Produtos afetados
Alienware Dual Mode Wireless Gaming Headset AW720HPropriedades do artigo
Número do artigo: 000222480
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 20 mai. 2026
Versão: 4
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.