A rede não funciona ao usar um adaptador USB GBE Ethernet e WinPe versão 10.0.22000.1
Resumo: Informações sobre desconexões de rede ao usar um adaptador USB GBE Ethernet.
Sintomas
Os clientes podem relatar um problema de rede WinPE 11 ao usar um USB GBE Ethernet (DA300, WD19 e outros adaptadores que não sejam da Dell). A rede é montada corretamente no início, mas, em seguida, o adaptador USB é desconectado com uma mensagem "Mídia desconectada" após alguns segundos.
Versão do WinPE: 10.0.22000.1
Pacote de drivers: WinPE11.0-Drivers-A01-28HG7.CAB
Causa
O INF rtu53cx22x64sta.inf 1153.10.20.1104 não tem suporte para o ADK mais antigo (10.0.22000.1).
Resolução
Versão mais recente do ADK
Os engenheiros da Dell recomendam que você use a versão mais recente do ADK (10.0.25398.1).
Solução temporária:
Por padrão, o driver rtu53cx22x64sta.inf (1153.10.20.1104) é carregado. Se você removê-lo, outro driver rtump64x64.inf 10.48.914.2021 será carregado e permitirá que a rede use o USB GBE Ethernet.
Processo:
- Clique com o botão direito em "Iniciar" e selecione "Gerenciador de dispositivos" (Figura 1.
Figura 1 - Selecione a lista suspensa "Network Adapters" e abra "Realtek USB GbE Family Controller" (Figura 2.
Figura 2 - Clique na guia "Driver" na parte superior e verifique a versão do driver e confirme se ela mostra "1153.10.20.1104" (Figura 3.
Figura 3 - Se você vir "1153.10.20.1104", selecione "Desinstalar dispositivo" e clique em "OK" (Figura 4).
Figura 4 - Reinicie o sistema e repita as etapas 1 a 3 para confirmar se a versão agora mostra "10.48.914.2021".
Mais informações
O que há de novo nas ferramentas do ADK: O que há de novo nas ferramentas do ADK
Faça download e instale o Windows ADK: Baixe e instale o Windows ADK