O clique com o botão direito ocorre sem querer ao usar o touchpad em um XPS

Resumo: Saiba o que fazer ao observar cliques involuntários com o botão direito ao usar um touchpad de notebook XPS 14 9440 ou XPS 16 9640.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

A função de clicar com o botão direito pode ser causada acidentalmente durante o uso do touchpad de um Dell XPS 14 9440 ou XPS 16 9640. O touchpad tem uma área de cobertura maior que o normal nesses notebooks XPS. Apoiar a palma da mão na área de cobertura do touchpad pode fazer com que ocorram ações de clique com o botão direito.
Exemplo de uma palma da mão pressionando a área de cobertura do touchpad

Plataformas afetadas:

  • XPS 14 9440
  • XPS 16 9640

Causa

Esse é o comportamento esperado do touchpad. O touchpad está funcionando conforme projetado.

Resolução

Siga estas etapas para desativar a área de função de clique com o botão direito padrão do Windows. Isso evita que a palma da mão acidentalmente clique com o botão direito. Você ainda pode usar gestos de toque com dois dedos para iniciar a função de clique com o botão direito.

  1. Abra o menu Iniciar do Windows.
    Botão Iniciar do Windows
  2. Clique em Configurações.
    Selecionando Configurações
  3. Clique em Bluetooth & devices.
    Selecionando Bluetooth & devices
  4. Selecione Touchpad.
    Como selecionar o touchpad
  5. Selecione Taps.
    Selecionando toques
  6. Desmarque a caixa de seleção Pressione o canto inferior direito do touchpad para clicar com o botão direito.
    Limpando a seleção de Pressione o canto inferior direito do touchpad para clicar com o botão direito do mouse
  7. Feche a janela Configurações .
    Fechando configurações

Produtos afetados

XPS 14 9440, XPS 16 9640
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000222813
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 20 mai. 2026
Versão:  7
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