Dell Technologies Remote Proactive SMP-klantvereisten

Resumo: De onderstaande elementen zijn nodig om een Remote Proactive SMP (RPS) System Maintenance Plan-activiteit op de meest efficiënte manier uit te voeren. Werk samen met uw Remote Proactive engineer om deze tools te implementeren en de benodigde informatie te verzamelen. Als niet aan deze vereisten wordt voldaan, kan de activiteit niet worden gestart of voltooid. Het wordt aanbevolen om met deze vereisten rekening te houden voordat de fase van de dataverzameling van het systeemonderhoudsplan begint. ...

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.
Confira outros recursos

Instruções

De onderstaande elementen zijn vereist om een RPS-activiteit voor systeemonderhoudsplan zo efficiënt mogelijk uit te voeren. Werk samen met uw Remote Proactive engineer om deze tools te implementeren en de benodigde informatie te verzamelen. Als niet aan deze vereisten wordt voldaan, kan de activiteit niet worden gestart of voltooid. Het wordt aanbevolen om met deze vereisten rekening te houden voordat de fase van de dataverzameling van het systeemonderhoudsplan begint.

  • Jumpstation
Zoomen op afstand tot een Windows Virtual Machine resident op de Integrated Management (AMP)-stack heeft de voorkeur. Meestal is de virtuele machine "Array Management" ideaal.
  • Referenties
Beheerderstoegang tot elk systeemonderdeel is vereist. Upgrade-engineers hebben IP-adressen en referenties nodig voor alle relevante componenten van het systeem. Validatie van deze referenties voorafgaand aan de geplande activiteit verhoogt de efficiëntie. De Configuration Reference Guide (CRG) die bij de implementatie is verstrekt en die is bijgewerkt met recente wijzigingen, is ook nuttig.
  • SCR Tool
De DELL SCR tool wordt uitgevoerd op het VxBlock of PowerFlex Rack-systeem voor het uitvoeren van de systeemonderhoudsactiviteit. Deze tool verzamelt alle versie- en configuratie-informatie en compileert de data in één Excel-bestand, waardoor een geconsolideerde weergave ontstaat die analyse mogelijk maakt. Deze eigen tool wordt geleverd en uitgevoerd door Remote Proactive Engineer. Voor de SCR-tool moeten er vereiste hulpprogramma's zijn geïnstalleerd op de "jump"-machine die wordt gebruikt voor toegang tot het systeem. Deze nutsvoorzieningen worden indien nodig verstrekt als ze niet aanwezig zijn. Nutsvoorzieningen kunnen zijn; (VMware PowerCLI, NaviCLI/UNICLI, Cisco Power Tools, Windows PowerShell 3.0, enzovoort)
  • Misc. Hulpmiddelen en hulpprogramma's
Afhankelijk van de specifieke omgeving van de klant kunnen andere tools nodig zijn. Deze tools kunnen bestaan uit 'Putty', 'WinSCP', FTP-uploadsites, enzovoort. De Remote Proactive Engineer werkt samen met de klant op basis van de behoefte voor deze aanvullende tools.
 
Belangrijke opmerking: Dataverzameling is mogelijk alleen mogelijk als de klant alle antivirus- en antimalwareservices uitschakelt als deze tijdens het verzamelen op de host van de jumpbox worden uitgevoerd. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om de status van de jump hosts te valideren voorafgaand aan het gesprek, om ervoor te zorgen dat er geen AV-agents of -services actief zijn voor een succesvolle betrokkenheid.


Systeemonderhoudsplan Jump-host en connectiviteitsvereisten

Jump-host:
de systeemonderhoudsactiviteit kan worden uitgevoerd op elk systeem dat voldoet aan de onderstaande systeemvereisten. 

Systeemhardwarevereisten

CPU

4 vCPU's of hoger

RAM

8 GB of hoger

Harde schijf

Alleen lokale storage, shares of toegewezen stations worden niet ondersteund. De benodigde hoeveelheid storage is afhankelijk van de grootte van de componentlogboeken.

Ondersteunde besturingssystemen

Microsoft Windows

Windows 10 of hoger (64-bits)

Windows Server 2012 of hoger (64-bits)

Aanvullende vereisten

  • Toegang op afstand via Zoom of een andere methode

  • De gebruiker die het hulpprogramma uitvoert, moet lokale Windows-beheerdersmachtigingen hebben

  • C++ Redistributable voor 2005, 2008 en 2010

  • VMware PowerCLI versie 6.5 of hoger

  • Netwerktoegang tot alle Vblock-, VxBlock- of PowerFlex-rackcomponenten

  • Antivirus-, beveiligingssoftware of Active Directory GPO die de uitvoering van .exe-bestanden van derden of PowerShell-activiteiten voorkomt, moet mogelijk worden omzeild of uitgeschakeld terwijl de tool wordt uitgevoerd

  • Open TCP-poort 22 voor uitgaand verkeer naar de SCR Tool


Connectiviteit:
De gegevensverzameling wordt uitgevoerd met een directe SSH-verbinding en met behulp van de SCR-tool, die door de RPS-technicus moet worden geïnstalleerd. Configuratie-informatie wordt opgehaald voor de compute-, netwerk-, storage- en virtualisatie-elementen voor uw systeem.

De onderstaande tabel vermeldt de gebruikte poorten en eventuele andere aanvullende connectiviteitsvereisten.

Standaard poortnummer
Component

SSH - TCP 22

  • Cisco Nexus, MDS en Catalyst (bidirectioneel)

  • Cisco C-serie servers (bidirectioneel)

  • VNX-array

  • XIO Array

  • VPLEX Array

  • PowerPath vApp

  • Secure Remote Services vApp

HTTPS - TCP 443

  • Cisco UCSM/B-serie servers

  • VMware vCenter

  • DELL PowerEdge Server iDRAC

Aanvullende vereisten

Cisco Nexus, MDS en Catalyst

  • Op Cisco-switches mag Terminal Color Persist niet zijn ingesteld op de switch. Als deze is ingesteld, moet deze worden uitgeschakeld door "no terminal color persist" uit te voeren

Cisco UCSM/B-serie

  • Cisco UCS HTTPS-instellingen moeten worden ingesteld op de standaardinstellingen. Als er andere instellingen zijn ingevoerd, moeten deze mogelijk tijdelijk worden gewijzigd in de standaardinstellingen die hieronder worden weergegeven tijdens de dataverzameling, en vervolgens weer worden gewijzigd in de door de klant opgegeven instellingen.

SMP-vereisten

Cisco C-serie

  • Servers uit de C-serie moeten firmwareversie 2.x of hoger hebben. Voor oudere revisies moeten de bundels voor technische support handmatig worden opgehaald.

Unity en VNXe arrays

  • SSH moet worden ingeschakeld op Unity- en VNXe-arrays met behulp van de UI-systeeminstellingen. De "service"-accountreferenties zijn vereist om logboeken te verzamelen.

Produtos afetados

VxBlock and Vblock Systems, PowerFlex rack, ScaleIO
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000225458
Tipo de artigo: How To
Último modificado: 26 mar. 2026
Versão:  10
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.