O status do microfone do Rugged Control Center não está sincronizado com o microfone do sistema
Resumo: Este artigo fornece informações sobre o status do microfone do Rugged Control Center (RCC) não está sincronizado com o microfone do sistema.
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Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.
Sintomas
Quando você ativa ou reativa o mudo das configurações do Windows, o RCC não consegue alternar o status do microfone dinamicamente na página da interface do usuário da lista de recursos. Ao alternar do RCC, o status do microfone nas configurações do Windows é atualizado.
Não é possível ver o status do microfone sendo alterado no RCC quando ele é alterado nas configurações do Windows.

(Figura 1 — Rugged Control Center)
Produto afetado:
- Rugged Control Center (RCC): todas as versões
Sistemas afetados:
- Latitude Rugged 5420
- Latitude Rugged 5424
- Latitude Rugged Extreme 7424
- Latitude Rugged Extreme 7212
- Latitude Rugged Extreme 7414
- Latitude Rugged 5414
- Latitude Rugged Extreme 7214
- Latitude Rugged Extreme 7220
- Latitude Rugged Extreme 7230
- Latitude Rugged 5430
- Latitude Rugged Extreme 7330
- Latitude Rugged Extreme 7030
Causa
Não há eventos ou APIS gerados quando o status do microfone é alterado nas configurações da janela. O RCC não consegue detectar e alterar o status do microfone dinamicamente.
Resolução
Reinicie o Rugged Control Center para sincronizar com as configurações do Windows e o status do microfone.
Produtos afetados
Latitude 7030 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7212 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7214 Rugged Extreme, Latitude 7220 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7230 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7330 Rugged Extreme, Latitude 5414 Rugged
, Latitude 5420 Rugged, Latitude 5424 Rugged, Latitude 5430 Rugged, Latitude 7414 Rugged, Latitude 7424 Rugged Extreme, Rugged Control Center
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Propriedades do artigo
Número do artigo: 000227750
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 22 abr. 2025
Versão: 2
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