FAQ sobre a migração do localizador de recursos rápido da Dell

O que está acontecendo com o Quick Resource Locator?

A partir de outubro de 2024, o site Localizador de recursos rápidos (QRL) da Dell Technologies será encerrado e o conteúdo migrado para o site de suporte da Dell. O aplicativo QRL não está mais disponível e foi removido da Apple App Store e Google Play Store.

Para onde foi o conteúdo?

O site QRL e o conteúdo do aplicativo QRL foram migrados para o site Suporte Dell. O conteúdo do QRL pode ser encontrado por:

• Visitando o site de suporte da Dell, digite o identificador do produto (etiqueta de serviço) ou o modelo do seu sistema na seção Identifique seu produto ou pesquise o suporte. Ou selecione seu sistema em Procurar todos os produtos.
• Procure os códigos de erro do PowerEdge no Guia de referência de mensagens de erro e eventos dos servidores PowerEdge 17G, 16G, 15G, 14G e 13G da Dell Technologiesou no Guia de referência de mensagens de erro e eventos do iDRAC da Dell Technologies.  Para todos os outros produtos, pesquise o código de erro analisando a documentação do modelo do produto
• Procure os atributos do iDRAC9 no registro de atributos do Integrated Dell Remote Access Controller 9 ou obtenha suporte adicional para o Integrated Dell Remote Access Controller 9 (iDRAC9).

Todo o conteúdo foi migrado?

Sim, todo o conteúdo do QRL foi migrado para o site de suporte da Dell.

O QRL no sistema ainda funciona?

Sim, digitalizar o código QRL na caixa carrega o site de suporte Dell para o modelo digitalizado que fornece o mesmo conteúdo.

• A digitalização do código QR QRL do modelo na etiqueta de informações do sistema carrega a página do produto do site do Suporte Dell fornecendo instalação, configuração, serviço e artigos instrucionais da base de conhecimento, manuais e vídeos para o modelo digitalizado.

• Digitalizar a etiqueta de serviço expresso QRL diretamente da etiqueta de bagagem extraível carrega a página de produto do site de suporte da Dell para a etiqueta de serviço digitalizada. Para produtos serializados baseados em permissão, será necessário fazer login com uma conta corporativa.