PowerScale: O driver audit_flt no processo de SMB está em um estado FECHADO, causando indisponibilidade do nó

Resumo: Foi identificado um problema no código do OneFS 9.7, em que o driver de auditoria não carrega corretamente no processo SMB (Server Message Block). Isso pode levar à indisponibilidade de dados. ...

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

Esse problema pode afetar clusters que executam os níveis de código de versão 9.7.1.0 - 9.7.1.7.

Os principais sintomas são:

  • Os usuários SMB não conseguem acessar alguns ou todos os nós.
  • O serviço SMB em alguns ou todos os nós mostra um alto número de conexões em um CLOSED Estado. Enquanto as conexões em um CLOSED O estado pode ocorrer por vários motivos, além de ser um sintoma associado a esse problema específico. Para verificar isso, use o seguinte comando:
isi_for_array -X 'netstat -an | grep "\.445 " | grep CLOSED | wc -l' | sort -V 

Você deve esperar ver tudo '0' na saída. Veja abaixo um exemplo de cluster que exibe esse problema:

MyCluster-1# isi_for_array -X 'netstat -an | grep "\.445 " | grep CLOSED | wc -l' | sort -V
MyCluster-1:       208
MyCluster-2:       425
MyCluster-3:      2228
MyCluster-4:       146
MyCluster-5:      5284
MyCluster-6:       964
  • A auditoria está habilitada no cluster. Verifique com este comando:
isi audit settings global view | grep "Protocol Auditing"

MyCluster-1# isi audit settings global view | grep "Protocol Auditing"
     Protocol Auditing Enabled: Yes
  • O cluster está executando o código afetado (9.7.1.0 - 9.7.1.7):

Para determinar conclusivamente se o cluster está enfrentando esse problema, abra um chamado ao Suporte Dell. Eles podem ajudar a examinar o core dump do SMB a partir do serviço LWIO (igualmente entrada/saída). 

Causa

Esse problema ocorre porque o processo SMB não carrega corretamente o audit_flt na inicialização. Esse problema geralmente é acionado quando o serviço SMB é reiniciado, como durante um upgrade de código ou failover e failback entre clusters. No entanto, isso poderá acontecer se o SMB for reiniciado por qualquer motivo.

Resolução

Para aliviar o problema, reinicie o serviço SMB. Em circunstâncias normais, uma reinicialização isolada do SMB deve ser suficiente:

MyCluster-1# killall -6 lwio

Isso pode ser feito em vários nós com isi_for_array.
Veja abaixo um exemplo de reinicialização do serviço SMB nos nós 1 a 4:

MyCluster-1# isi_for_array -n1-4 'killall -6 lwio'

Se isso não aliviar o problema, pode ser necessário reiniciar o SMB e todas as dependências:

MyCluster-1# /usr/likewise/bin/lwsm restart lwio

Novamente, isso pode ser feito em vários nós simultaneamente usando isi_for_array.
Veja abaixo um exemplo de reinicialização da pilha SMB nos nós 1 a 4:

MyCluster-1# isi_for_array -n1-4 '/usr/likewise/bin/lwsm restart lwio'

Esse problema foi resolvido no código do OneFS 9.7.1.8 em diante.

Produtos afetados

Isilon, PowerScale OneFS
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000286634
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 27 jan. 2026
Versão:  5
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