Connectrix Série B: Não foi possível registrar o switch com o SCG. Error: Falha na sincronização de back-end
Resumo: A implementação de call home do Gateway de conexão segura (SCG) dos switches Connectrix Brocade está falhando com o SCG versão 5.28.00.14. Error: A sincronização de back-end apresentou falha rc:-1. ...
Sintomas
Erro ao tentar implementar o call home do SCG a partir do switch Connectrix Brocade usando "esrsconfig --add" / "scgconfig --add" comando:
Add product Failed: Response code:0 Error: Backend Sync failed rc:-1
Se uma senha incorreta for inserida no "scgconfig --add" comando, ele gera 'Response code:401' (Authentication failure), o que indica que há uma boa conexão de rede do switch com o servidor SCG pela porta 9443.
Causa
Isso se deve a alterações de back-end com autenticação no ambiente SCG da Dell. Isso fazia com que a quantidade de tempo para retornar uma resposta de autenticação excedesse o tempo limite padrão dos switches de 15 segundos.
Correções aplicadas ao SCG versão 5.30 e ao FOS v9.2.2a
Fechado com alterações de código no FOS v9.2.2a
ID do defeito: FOS-865397
Gravidade técnica: Probabilidade média: Low
Produto: Grupo de tecnologia do SO de fabric: Gerenciamento
Informado no lançamento: FOS9.2.2
Tecnologia: Management Server
Sintoma: Falha no comando scgconfig --add da CLI.
Condição: O valor de tempo de espera excedido para validar a conta de usuário é muito curto para um servidor ocupado/rede lenta.
No Fabric OS v9.2.2a com defeito FOS-865397, o tempo de espera excedido foi aumentado para 60 segundos para reduzir o tempo excessivo para autenticação.
Resolução
Faça upgrade para o SCG versão 5.30 ou posterior e faça upgrade do firmware do switch para o FOS versão 9.2.2a ou posterior.
Se não for possível, entre em contato com o Suporte Dell para que eles possam ajudar a configurar o call home no switch.