Avamar: Resolver o erro "Atingiu o número máximo" na restauração de acesso instantâneo
Resumo: A restauração do acesso instantâneo (IA) falha com "Atingido o número máximo de sessões de acesso instantâneo permitidas no sistema Data Domain".
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Sintomas
O trabalho de restauração do acesso instantâneo (IA) não é concluído com o erro:
Reached the maximum number of instant access sessions that are allowed on a Data Domain system.
Causa
O objeto do Data Domain no Avamar tem apenas "1" fluxo configurado para acesso instantâneo.
Resolução
- Verifique a versão do Data Domain. Se a versão do Data Domain for anterior à 6.0, apenas um fluxo de acesso instantâneo será permitido. Caso contrário, os fluxos de acesso instantâneo podem ser configurados até 32.
- Faça log-in no servidor Avamar como administrador e execute:
ddrmaint read-ddr-info --format=full
admin@av-server:~/>: ddrmaint read-ddr-info --format=full ====================== Read-DDR-Info ====================== System name : dd-server System ID : 63719A6C285F1AF9379190F02BD5EF48CC1A2458 DDBoost user : ddboost System index : 1 Replication : True CP Backup : True Model number : DD VE Version 5.0 Serialno : AUDVXNR73ESKXR DDOS version : 7.2.0.95-692608 System attached : 2023-07-17 14:50:03 (1689605403) System max streams : 20 RL Mode : -1 RL Status : -1 admin@av-server:~/>:
- Verifique os valores do indicador Instant Access Limit:
mccli dd show-prop --xml | grep InstantAccessLimit
admin@av-server:~/>: mccli dd show-prop --xml | grep InstantAccessLimit <InstantAccessLimit>10</InstantAccessLimit> admin@av-server:~/>:
- Verifique se a restauração de acesso instantâneo é permitida em
mcserver.xml:
grep "ddr_instant_access_enabled" /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/mcserver.xml
admin@av-server:~/>: grep "ddr_instant_access_enabled" /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/mcserver.xml <entry key="ddr_instant_access_enabled" value="true" /> admin@av-server:~/>:
- Verifique se a modificação do limite de acesso instantâneo é permitida em
mcserver.xml:
grep "ddr_can_modify_ir_limit" /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/mcserver.xml
admin@av-server:~/>: grep "ddr_can_modify_ir_limit" /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/mcserver.xml <entry key="ddr_can_modify_ir_limit" value="false" /> admin@av-server:~/>:
- Fazer backup do
mcserver.xmldo servidor do NetWorker Management Console (NMC):
cp -p /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/mcserver.xml /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/x-mcserver.xml-`date -I`.bkp
admin@av-server:~/>: cp -p /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/mcserver.xml /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/x-mcserver.xml-`date -I`.bkp admin@av-server:~/>: ls -ltrh /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/*mcserver.xml* -rw-r----- 1 admin admin 59K Aug 13 09:21 /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/mcserver.xml -rw-r----- 1 admin admin 59K Aug 13 09:21 /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/x-mcserver.xml-2021-09-30.bkp admin@av-server:~/>:
- Edite o
mcserver.xmlUsando vi e altere o valor do parâmetro abaixo:
From:
<entry key="ddr_can_modify_ir_limit" value="false" />
Para:
<entry key="ddr_can_modify_ir_limit" value="true" />
- Salve a alteração e verifique se a alteração foi bem-sucedida.
grep "ddr_can_modify_ir_limit" /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/mcserver.xml
admin@av-server:~/>: grep "ddr_can_modify_ir_limit" /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/mcserver.xml <entry key="ddr_can_modify_ir_limit" value="true" /> admin@av-server:~/>:
- Reinicie o Management Console Service (MCS):
mcserver.sh --restart --v --force
- Edite o Data Domain na interface do usuário do Avamar (AUI), no console do Avamar Administrator ou usando o comando da mccli.
- Verifique se o valor foi alterado:
mccli dd show-prop --xml | grep InstantAccessLimit
admin@av-server:~/>: mccli dd show-prop --xml | grep InstantAccessLimit <InstantAccessLimit>32</InstantAccessLimit> admin@av-server:~/>:
- Inicie os trabalhos de restauração de IA para verificar se várias IAs agora são permitidas.
- Retome o serviço agendador de backup e verifique se todos os serviços estão ativos e ativados:
dpnctl start sched dpnctl status
admin@av-server:~/>: dpnctl start sched Identity added: /home/admin/.ssh/admin_key (/home/admin/.ssh/admin_key) dpnctl: INFO: Resuming backup scheduler... dpnctl: INFO: Backup scheduler resumed. dpnctl: INFO: No /usr/local/avamar/var/dpn_service_status exist. admin@av-server:~/>:
admin@av-server:~/>: dpnctl status Identity added: /home/admin/.ssh/admin_key (/home/admin/.ssh/admin_key) dpnctl: INFO: gsan status: up dpnctl: INFO: MCS status: up. dpnctl: INFO: emt status: up. dpnctl: INFO: Backup scheduler status: up. dpnctl: INFO: Maintenance windows scheduler status: enabled. dpnctl: INFO: Unattended startup status: enabled. dpnctl: INFO: avinstaller status: up. dpnctl: INFO: ddrmaint-service status: up. dpnctl: INFO: ESE status: up. admin@av-server:~/>:
Produtos afetados
Avamar, Avamar Client for VMware, Avamar ServerPropriedades do artigo
Número do artigo: 000317425
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 07 abr. 2026
Versão: 3
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