A redefinição do RTC é desativada se a senha do administrador do BIOS estiver definida
Resumo: Este artigo apresenta informações sobre a desativação da redefinição do RTC após a definição de uma senha de administrador (Admin) do BIOS.
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Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.
Sintomas
Plataformas afetadas:
- Latitude 5400
- Latitude 5410
- Latitude 5420
- Latitude 5420 Rugged
- Latitude 5430
- Latitude 5440
- Latitude 7450
- Latitude 9410
- Latitude 9420
- Latitude 9430
- Latitude 9440 2 em 1
- Precision 7730
- Precision 7740
- Precision 7750
- Precision 7760
- Precision 7770
- Precision 7780
Computadores com uma senha de administrador do BIOS:
- Não é possível iniciar a redefinição do RTC
- O computador inicializa normalmente
- Nenhuma mensagem de erro ou aviso é exibido
Causa
Esta é uma alteração de design para evitar que usuários sem uma senha de administrador do BIOS carreguem as configurações padrão do BIOS por meio da redefinição de RTC, o que poderia potencialmente recuperar a funcionalidade das portas desativadas pelos administradores de TI.
Resolução
Esse comportamento é esperado.
A Dell Technologies está atualizando a documentação para refletir as limitações da redefinição do RTC.
Produtos afetados
Latitude 5400, Latitude 5410, Latitude 5420 Rugged, Latitude 5440, Latitude 7450, Latitude 9410, Latitude 9420, Latitude 9430, Latitude 9440 2-in-1, Latitude 5420, Latitude 5430, Precision 7730, Precision 7740, Precision 7750, Precision 7760
, Precision 7770, Precision 7780
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Propriedades do artigo
Número do artigo: 000337968
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 22 set. 2025
Versão: 3
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