PowerEdge iDRAC10: O usuário no grupo aninhado não consegue fazer login com a autenticação do Active Directory

Resumo: O log-in pode falhar quando um usuário membro de um grupo aninhado do Active Directory (AD) tenta fazer log-in no iDRAC10 usando a autenticação do AD.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

O assistente Test login mostra que a autorização de usuário falhou.

Causa

Esse problema se deve a um atributo não atualizado corretamente no banco de dados interno do iDRAC10.

Resolução

Para resolver esse problema, tente as seguintes etapas:

  1. Certifique-se de que a versão do firmware do iDRAC10 seja 1.20.50.52 ou posterior.
  2. Exporte um perfil de configuração do servidor (selecione os componentes do iDRAC e do BIOS) e salve-o.
  3. Execute o seguinte comando para redefinir o iDRAC para o padrão com root/calvin como o usuário e senha.
racadm racresetcfg -rc
 
Nota: Se o iDRAC estiver configurado com um endereço IP estático, ele será perdido e o endereço IP deverá ser reconfigurado manualmente.
 
  1. Importe de volta o perfil de configuração do servidor exportado para restaurar a configuração do iDRAC. Isso pode exigir uma reinicialização do sistema.
  2. Reconfirme se a configuração do AD está correta no iDRAC.
  3. Tente fazer login.
  4. Se ainda houver falha, execute:
racadm get iDRAC.ActiveDirectory.Connection
  1. Certifique-se de que o tipo de conexão corresponda à configuração do Directory Server. Caso contrário, altere o tipo de conexão executando:
racadm set iDRAC.ActiveDirectory.Connection LDAPS

or (as appropriate)

racadm set iDRAC.ActiveDirectory.Connection StartTLS
  1. Tente fazer login novamente
  2. Se mesmo assim o problema persistir, entre em contato com o Suporte Dell 

Mais informações

Informações sobre a configuração do LDAP podem ser encontradas neste artigo: 

000213104 - PowerEdge: Como configurar o LDAPS para a integração com o Active Directory

Informações adicionais sobre a interface do usuário do 17G LifeCycle Controller:

Simplificando os recursos da interface do usuário do Lifecycle Controller nos servidores Dell PowerEdge de 17ª geração

Produtos afetados

iDRAC10 - 1.10.xx Series, iDRAC10 - 1.20.xx Series, iDRAC10 - 1.30.xx Series

Produtos

PowerEdge R7725, PowerEdge R7725xd, PowerEdge XE7740, PowerEdge XE7745
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000358617
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 17 mar. 2026
Versão:  5
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