Página NWUI do NetWorker não encontrada (HTTP 404) após a reinstalação do NWUI

Resumo: Depois de executar uma reinstalação limpa do NetWorker Web UI (NWUI) e executar nwui_configure.sh com sucesso, a tentativa de acessar o NWUI retorna um erro: HTTP 404 - *Página não encontrada*. ...

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

  • NetWorker Web UI (NWUI) URL https://<FQDN>:9090/nwui  retorna HTTP 404
  • Todos os daemons relacionados ao NWUI estão em execução
  • A porta 9090 está monitorando
  • Nenhuma advertência ou erro é exibido nos logs do NWUI, AUTHC ou de monitoramento de aplicativos
  •  Outros endpoints baseados em AUTHC são acessíveis, por exemplo:
    • https://<FQDN>:9090/nwrestapi
    • https://<FQDN>:9090/auth-server 

Causa

O endpoint NWUI nwui e nwui.war  fornecido pelo serviço AUTHC Tomcat, está ausente do /nsr/authc/webapps diretório.

Resolução

Siga estas etapas para resolver o problema:

  • Copie o nwui.war para o diretório AUTHC webapps 
     cp /opt/nwui/lib/nwui.war /nsr/authc/webapps/ 
  • Verifique as permissões do arquivo. Se as permissões de arquivo forem restritas (por exemplo):
-rw------- 1 root root nwui.war
  • Atualize as permissões para que o serviço AUTHC Tomcat possa ler e implementar o arquivo:
chmod 755 /nsr/authc/webapps/nwui.war
  • Reinicie o serviço NetWorker.
systemctl restart networker
  • Verificar o sucesso da implementação. Confirme se o nwui O diretório é criado em /nsr/authc/webapps com as seguintes permissões:
drwx------.  4 nsrtomcat nsrtomcat       37 Dec 26 16:06 nwui
  • Acesse o NWUI:          
    https://<FQDN>:9090/nwui

Produtos afetados

NetWorker

Produtos

NetWorker Family
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000447665
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 02 abr. 2026
Versão:  1
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.