PowerFlex: Assistente de verificação de direitos do cliente
Resumo: PowerFlex: Assistente de verificação de direitos do cliente
Instruções
Há muitas opções diferentes de suporte disponíveis para os clientes.
Cada oferta tem direitos específicos, que abrangem desde suporte básico de hardware até ProSupportPlus essencial
Um guia para cada nível e os detalhes relacionados em uma apresentação anexa a este artigo da KB.
Esta apresentação é válida em 22 de abril de 2026. Ele é atualizado continuamente. Entre em contato com a equipe da conta para obter uma versão mais recente.
Os clientes podem verificar seus direitos atuais por meio do portal da Dell, usando o número de série/etiqueta de serviço do ativo.
Clique no link fornecido na seção Serviços de suporte e garantia vista abaixo:

Os clientes podem verificar seus direitos atuais no pop-out, conforme abaixo.
Se forem diferentes do que o cliente espera, ele poderá entrar em contato com a equipe da conta por meio da opção de renovação ou extensão .

