Сповіщення PowerStore: несправний кеш

Resumo: У цій статті розглядаються сповіщення про несправний кеш.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

Коли Dell PowerStore стикається з проблемою, генерується сповіщення про помилку, щоб допомогти її ідентифікувати. У цій статті пояснюються різні можливі причини та відповідні рішення цих попереджень про помилки. Якщо вашу проблему не вирішили, незважаючи на запропоноване рішення, перевірте варіанти зв'язку з технічною підтримкою .

SLN322737_en_US__1icon Примітка: Не можете знайти потрібну інформацію? Дайте нам знати, використовуючи форму зворотного зв'язку внизу цієї статті.

Causa

Причина зрозуміла сама по собі в текстах сповіщень, згаданих у розділі «Вирішення вказівок».

Resolução

Ідентифікатор тривоги XMS_SYSTEM_CACHE_STATUS_FAULTY
Текст сповіщення Кеш недоступний на обох вузлах.
Коди помилок 0x00309C02
Опис
Коли активний лише один вузол системи, а інший недоступний, і недоступний вузол є єдиним вузлом із дійсною копією кешу, система чекає до 20 хвилин, поки неактивний вузол повернеться до роботи. Якщо неактивний вузол залишається недоступним протягом 20 хвилин, система підвищує сигнал XMS_SYSTEM_CACHE_STATUS_FAULTY.
Вплив Усі операції з введеннями зупиняються, а доступ до даних користувачів недоступний.
Роздільна здатність  Рішення:
Поверніть в інтернет вузол, який містить дійсну копію кешу. Після того, як вузол запускається і працює, система автоматично відновлюється.

 

Ідентифікатор тривоги XMS_SYSTEM_CACHE_STATUS_RECOVERY_REQUIRED
Текст сповіщення Кеш втрачається на обох вузлах і потребує відновлення.
Коди помилок 0x00309C04
Опис
Якщо кеш втрачено і жоден вузол не містить дійсної копії кешу, система викликає сповіщення про XMS_SYSTEM_CACHE_STATUS_RECOVERY_REQUIRED.
Вплив Усі операції з введеннями зупиняються, а доступ до даних користувачів недоступний.
Роздільна здатність  Рішення:
Зверніться до технічної підтримки для отримання допомоги.

Produtos afetados

PowerStore
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000469499
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 29 jul. 2026
Versão:  1
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.