Avvisi PowerStore: memoria cache difettosa
Resumo: Questo articolo descrive gli avvisi della memoria cache difettosa.
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Sintomas
Se Dell PowerStore rileva un problema, viene generato un avviso di errore per facilitarne l'identificazione. Questo articolo spiega le possibili cause e le soluzioni pertinenti per questi avvisi di errore. Se il problema non viene risolto nonostante la soluzione fornita, consultare le opzioni di contatto del supporto tecnico.
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Causa
La causa è evidente nei testi degli avvisi menzionati nella sezione Risoluzione.
Resolução
| ID dell'avviso | XMS_SYSTEM_CACHE_STATUS_FAULTY |
| Testo dell'avviso | La cache non è disponibile su entrambi i nodi. |
| Codice errore | 0x00309C02 |
| Descrizione |
Quando solo un nodo nel sistema è attivo e l'altro nodo non è disponibile e il nodo non disponibile è l'unico nodo che contiene una copia della cache valida, il sistema attende fino a 20 minuti affinché il nodo inattivo torni in servizio. Se il nodo inattivo rimane non disponibile dopo 20 minuti, il sistema genera l'avviso XMS_SYSTEM_CACHE_STATUS_FAULTY.
|
| Impatto | Tutte le operazioni di I/O vengono interrotte e l'accesso ai dati dell'utente non è disponibile. |
| Risoluzione | Soluzione:
Riportare online il nodo che contiene la copia della memoria cache valida. Una volta che il nodo è attivo e operativo, il sistema verrà ripristinato automaticamente. |
| ID dell'avviso | XMS_SYSTEM_CACHE_STATUS_RECOVERY_REQUIRED |
| Testo dell'avviso | La cache viene persa in entrambi i nodi e richiede un ripristino. |
| Codice errore | 0x00309C04 |
| Descrizione |
Se la memoria cache viene persa e nessuno dei nodi contiene una copia della memoria cache valida, il sistema genera l'avviso XMS_SYSTEM_CACHE_STATUS_RECOVERY_REQUIRED.
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| Impatto | Tutte le operazioni di I/O vengono interrotte e l'accesso ai dati dell'utente non è disponibile. |
| Risoluzione | Soluzione:
Contattare il supporto tecnico per assistenza. |
Produtos afetados
PowerStorePropriedades do artigo
Número do artigo: 000469499
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 29 jul. 2026
Versão: 1
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