NetWorker: Não é possível configurar o salvamento direto com o servidor: ocupado"

Resumo: Os backups do NetWorker estão relatando a mensagem "Não foi possível configurar o salvamento direto com o servidor: ocupado"

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

A seguinte mensagem é exibida nos registros de backup do NetWorker:

Unable to setup direct save with server: busy

A mesma mensagem pode aparecer no servidor do NetWorker e no client daemon.raw

Causa

Quando todos os backups de clients estão em execução, não foi possível estabelecer a conexão com o dispositivo de destino devido às seguintes possibilidades:
1. O paralelismo máximo do servidor NW foi atingido:

Configurações de paralelismo de servidor 
2. Número máximo de sessões com as quais o dispositivo de destino pode lidar:
Configurações de paralelismo de dispositivo 
3. Dispositivos de congestionamento de rede (para DD Boost)

Resolução

Esse é um problema de ajuste e otimização. Há várias ações que podem ser executadas. Por exemplo, considere cada uma das seguintes opções:

  1. Analise o Guia de planejamento e otimização de desempenho do NetWorker específico da versão. Este guia fornece detalhes sobre os requisitos de recursos do sistema. Se o servidor ou os nós de armazenamento não tiverem recursos suficientes, eles poderão levar mais tempo para concluir os trabalhos; resultando em congestionamento ou gargalos. Outras otimizações de TCP e kernel são detalhadas em: NetWorker: Práticas recomendadas para configuração de rede
  2. Documentação sobre aumento do paralelismo do servidor no NetWorker Administration Guide e no NetWorker Performance Optimization and Planning Guide. Ajuste o paralelismo do servidor para atender às necessidades do seu ambiente.
  3. Analise a documentação do Max Session no NetWorker Administration Guide e no NetWorker Performance Optimization and Planning Guide. Ajuste o número máximo de sessões (se possível) para atender às necessidades do seu ambiente.
  4. Analise a programação do fluxo de trabalho em Proteção ->Políticas de proteção. Se períodos específicos forem considerados muito intensos, ajuste os agendamentos para reduzir a carga. Analise também o agendamento em nível de backup, por exemplo, utilize backups incrementais (se possível) para reduzir os tempos de backup.
  5. Analise o desempenho da conexão entre o servidor do NetWorker, os nós de armazenamento remoto, os clients e o Data Domain: NetWorker: Como usar a ferramenta DDPCONNCHK para testar a conectividade do DD ddboost dos hosts do NetWorker
Nota: DDPCONNCHK devem ser ensaiados em condições de carga elevada e baixa. Isso ajuda a determinar as condições de desempenho/largura de banda em ambos os cenários.

Mais informações

Os guias específicos da versão do NetWorker estãodisponíveis por meio de: Suporte para o NetWorker | Visão geral (você deve fazer login com sua conta de suporte Dell para acessar esses materiais).

Produtos afetados

NetWorker

Produtos

NetWorker
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000078703
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 28 jan. 2026
Versão:  4
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