Dell Unity: numer seryjny zgłoszeń pomocy technicznej CTA-VE
Сводка: W tym artykule przedstawiono sposób odnalezienia numeru seryjnego (SN) systemu Dell Unity podczas wyszukiwania pomocy technicznej CTA Virtual Edition (VE), ponieważ CTA VE zaimplementowane z Unity nie ma numeru seryjnego, za pomocą którego można otworzyć zgłoszenie, zamiast tego używany jest numer seryjny Unity. ...
Инструкции
Podczas próby zlokalizowania numeru seryjnego w systemie CTA-VE (Cloud Tiering Appliance Virtual Edition) w celu utworzenia zgłoszenia następujące polecenie może nie zwrócić żadnych danych wyjściowych:
cta:~ # rffm getEmcSerialNumber
Ponieważ CTA-VE nie udostępnia numeru seryjnego za pomocą tego polecenia, należy uzyskać numer seryjny powiązanego systemu Dell Unity, korzystając z jednej z następujących metod:
- UEMCLI
- SSH
- Unisphere
Podczas otwierania zgłoszenia serwisowego z pomocą techniczną CTA należy użyć numeru seryjnego systemu Unity.
UEMCLI
18:13:59 service@FNM00XXXXXXspa:~/user# uemcli -d localhost -u admin -securePassword -noHeader /sys/general show
Password:
1: System name = FNM00XXXXXX
Model = Unity 400F
Product serial number = FNM00XXXXXX
Auto failback = on
Health state = OK (5)
18:14:25 service@FNM00XXXXXX spa:~/user# uemcli /sys/general show
Storage system address: 127.0.0.1
Storage system port: 443
HTTPS connection
1: System name = FNM00XXXXXX
Model = Unity 400F
Product serial number = FNM00XXXXXX
Auto failback = on
Health state = OK (5)
SSH
18:19:23 service@FNM00XXXXXX spa:~/user# svc_diag ======== Now executing basic state ======== * System Serial Number is: FNM00XXXXXX * System Model Number is: Unity 400F * System Friendly Host Name is: FNM00XXXXXX * Current Software version: c4dev_PIE_8792R-5.4.0.0.5.095-GNOSIS_RETAIL * Unisphere IP address(es): 10.245.XX.XXX fe80::260:1600:XXXX:XXX * SSH Enabled: true * FIPS mode: Disabled * Boot Mode: Normal Mode * Post Faults: 0x0000 * Backend Faults: 0x0000 * Boot Faults: 0x0000 * Rescue Reason: 0x0000 * Rescue reason for code 0x0000 - No faults detected. * SP Service Hint Code: <None>
UNISPHERE (UI)
W systemie Unisphere zaloguj się na konto administratora i przejdź do sekcji Dashboard > System > View > Summary , aby wyświetlić informacje podsumowujące system.
Дополнительная информация
CTA zapewnia integrację systemów Dell Unity z chmurą poprzez przesyłanie plików i bloków danych do i z pamięci masowej w chmurze, co pomaga zoptymalizować wykorzystanie lokalnej pamięci masowej. CTA jest obsługiwane ze wszystkimi platformami Dell Unity, w tym z systemami All-Flash, hybrydowymi i Dell Unity VSA PE. Jest ona dołączona do Dell Unity bez dodatkowych kosztów i nie wymaga oddzielnej licencji.
Obsługa funkcji CTA przy użyciu Dell Unity
CTA obsługuje następujące funkcje po zintegrowaniu z systemem Dell Unity:
- Tworzenie warstw plików
- Blokuj archiwizację migawek
- Migracja repozytoriów
- Migracja plików
- Szyfrowanie i kompresja
Wymagania dotyczące funkcji
Tworzenie warstw plików
- Dell Unity OE 4.1.x lub nowsza wersja
- CTA 11.0 lub nowsza
Blokuj archiwizację migawek
- Dell Unity OE 4.2.x lub nowsza wersja
- CTA 12.0 lub nowsza
Migracja plików
- Dell Unity OE 4.2.x lub nowsza wersja
- CTA 12.0 SP1 lub nowsza
Migracja, szyfrowanie i kompresja repozytoriów
- Obsługiwany w przypadku użycia ze zgodnym systemem Dell Unity i wdrożeniem CTA.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz:
- Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z Macierzą interoperacyjności CTA i CTA/VE 13.2.
- Dokumentacja CTA dostępna pod adresem Obsługa urządzeń Cloud Tiering | Dokumentacja | Dell US.