Avamar: MSG_ERR_NOTAVAILABLE로 인해 GC 실패

Сводка: 노드 교체 또는 재시작에서 남은 오래된 세션으로 인해 Avamar GC(Garbage Collection)가 "MSG_ERR_NOTAVAILABLE" 오류와 함께 실패합니다.

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Симптомы

Avamar GC가 시작된 후 MSG_ERR_NOTAVAILABLE과 함께 빠르게 실패합니다.

 

Причина

오래된 세션이 노드 교체 또는 재시작으로 인해 남아 있습니다.
이러한 오래된 백업, 복제 또는 복구 세션으로 인해 Avamar GC가 MSG_ERR_NOTAVAILABLE과 함께 실패할 수 있습니다.

"status.dpn" 출력에는 22개의 디스패처가 표시됩니다(Dis 열).

참고: 유휴 시스템에 1-3개의 디스패처가 있는 것은 정상입니다.
admin@avamar:~/>: status.dpn:
Node   IP Address   Version             State   Runlevel  Srvr+Root+User   Dis      Suspend Load UsedMB   Errlen  %Full   Percent Full and Stripe Status by Disk
0.7   192.168.255.9 7.5.1-101_HF310405  ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu   4 false   0.15 31582 34980635   5.4%   5%(onl:3098)  5%(onl:3076)  5%(onl:2980)
0.6   192.168.255.8 7.5.1-101_HF310405  ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu   0 false   0.12 31583 24206783   5.4%   5%(onl:3055)  5%(onl:3021)  5%(onl:3074)
0.5   192.168.255.7 7.5.1-101_HF310405  ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu   5 false   0.05 31578 32931941   5.4%   5%(onl:3018)  5%(onl:3051)  5%(onl:3059)
0.4   192.168.255.6 7.5.1-101_HF310405  ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu   2 false   0.35 31590 30437344   5.2%   5%(onl:2983)  5%(onl:3033)  5%(onl:3035)
0.3   192.168.255.5 7.5.1-101_HF310405  ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu   0 false   0.18 31574 14831616   5.4%   5%(onl:3102)  5%(onl:2994)  5%(onl:3043)
0.2   192.168.255.4 7.5.1-101_HF310405  ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu   0 false   0.46 31575 13085565   5.2%   5%(onl:3014)  5%(onl:3033)  5%(onl:3024)
0.1   192.168.255.3 7.5.1-101_HF310405  ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu   5 false   0.11 31581 36028694   5.3%   5%(onl:3046)  5%(onl:3055)  5%(onl:2990)
0.0   192.168.255.2 7.5.1-101_HF310405  ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu   6 false   0.04 31585 34078136   5.3%   5%(onl:3029)  5%(onl:3063)  5%(onl:3028)

"mccli" 및 "avmaint" 명령을 사용하여 활성 백업 또는 복제 세션이 없는지 확인합니다.

admin@avamar:~/>: mccli activity show --active
0,23000,CLI command completed successfully.
ID Status Error Code Start Time Elapsed End Time Type Progress Bytes New Bytes Client Domain
-- ------ ---------- ---------- ------- -------- ---- -------------- --------- ------ ------
admin@avamar:~/>:

admin@avamar:~/>: avmaint sess | grep path
admin@avamar:~/>:

 

Разрешение

이 특정 문제는 ping-no-ssh 상황으로 인해 노드가 재부팅되었을 때 시작되었습니다.
여러 디스패처가 "status.dpn" 출력에 표시되지만 "avmaint sess" 또는 "mccli activity show"에는 해당 작업이 표시되지 않습니다.
Avamar GC는 시작 시 검사를 수행합니다. 오래된 세션이 이 검사를 방해합니다.
백업 팀에 모든 세션을 종료해도 되는지 확인합니다. GUI 또는 명령줄을 통해 세션을 중지합니다.
모든 세션이 종료되면 다음 명령을 사용하여 유지 보수를 재활용하고 GC를 재시작합니다.
dpnctl stop maint
dpnctl start maint

그런 다음 GC는 새 시도 및 프로세스를 시작해야 합니다.

 

Дополнительная информация

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https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/RU_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/SV_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ZH-CN_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ZH-TW_539941.pdf


다른 원인 @ 461984와 유사한 문제 : Avamar - MSG_ERR_NOTAVAILABLE https://support.emc.com/kb/461984 로 GC 실패

Затронутые продукты

Avamar

Продукты

Avamar, Avamar Server
Свойства статьи
Номер статьи: 000057377
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 28 июл. 2026
Версия:  6
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