Data Domain: Často kladené dotazy (FAQ) ohledně upgradu DDOS
Сводка: Tento článek poskytuje často kladené dotazy a řešení k upgradu DDOS.
Инструкции
-
Otázka: Provádí podpora Data Domain upgrady DDOS?
Odpověď: Technická podpora Data Domain neprovádí upgrady.
- Týmy vzdálené proaktivní podpory (RPS) se zabývají upgrady pro smlouvy ProSupport Plus, ProSupport a Mission Critical (Premium).
- Zákazníci se smlouvami o rozšířené nebo nižší podpoře musí upgrady provádět sami.
- Společnost Dell Technologies může provádět upgrady prostřednictvím zpoplatněných profesionálních služeb.
- Další informace vám poskytne váš obchodní tým nebo DSM.
- Reference: Vzdálený proaktivní: Přehled upgradu Data Domain
-
Otázka: Jaké jsou kroky pro úspěšný upgrade DDOS?
Přečtěte si postup v následujícím článku znalostní databáze: Data Domain: Verze softwaru
Odpověď: Podívejte se na video o procesu upgradu:Data Domain & DDVE Data Domain OS Upgrade „> -
Otázka: Která verze DDOS je doporučena k upgradu?
Odpověď: V praktických případech proveďte upgrade na cílový kód v rámci řady vydání.Verze cílového kódu splňují standardy stability a kvality.
Reference: Data Domain: Verze softwaru -
Otázka: Kde najdu instalační soubor pro upgrade DDOS?
Odpověď: Balíček DDOS RPM naleznete v článku znalostní databáze verze softwaru DD OS nebo jej lze stáhnout z části Ovladače a soubory ke stažení pro DD
Pokyny:Jak stáhnout, nahrát a ověřit upgrade DDOS RPM. -
Otázka: Jak mohu zkontrolovat kompatibilitu cílové verze se svým prostředím?
A: Použijte matici kompatibility Data Domain (neboli (E-Lab Navigator) (Je nutné přihlášení)
Je odpovědností zákazníka zajistit kompatibilitu.
Pokyny:Jak použít E-Lab Navigator k ověření kompatibility před upgradem DDOS -
Otázka: Mohu provést upgrade přímo mezi verzemi DDOS?
Odpověď: Moderní verze DDOS podporují jednu přímou cestu upgradu. Zkontrolujte to v části „Příprava aktualizace“ v informacích o vydání.
K usnadnění upgradu přímé cesty může být nutné vydání opravy (například oprava MDU) (jak je uvedeno výše, zkontrolujte to v informacích o vydání).
Starší systémy Data Domain podporovaly přechod maximálně o dvě řady. Chcete-li například upgradovat DDOS z verze 6.1 na 6.4, upgradujte verzi 6.1 na 6.2 (nebo 6.3) a poté upgradujte na verzi 6.4. -
Otázka: Je pro upgrade DDOS nutné přerušení provozu?
Odpověď: Ano. Všechny upgrady jsou offline (rušivé).Zastavte všechny operace: zálohování, obnovení, replikace a čištění.
Systém se restartuje během procesu upgradu. -
Otázka: Jak dlouho trvá upgrade DDOS?
Odpověď: Doba trvání se liší podle velikosti a verze systému.
Přidělte alespoň čtyři hodiny času na přerušení provozu. -
Otázka: Je po aktualizaci DDOS podporován rollback?
Odpověď:Rollback není podporován.
Downgrade vyžaduje přeinstalaci pomocí USB a odebere data, licence a konfiguraci.Před upgradem ověřte kompatibilitu. -
Otázka: Odstraní upgrade mou konfiguraci?
A: Konfigurace zůstává nezměněna.
Výjimka: Uživatelské nastavení DD Boost"Maximum Days Between Change"může být dotčeno.
Reference:Uživatel funkce Data Domain Boost zobrazuje uzamčený stav. -
Otázka: Který systém bych měl upgradovat jako první v prostředí replikace?
A:Nezávislý: Jakýkoli systém
Jednosměrný: Nejprve upgradujte cíl, poté zdroj do 24 hodin
Obousměrný: Jakýkoli systém
Replikace sběru: Proveďte upgrade obou současně -
Otázka: Jaký dopad má upgrade DDOS na prostředí replikace?
Odpověď:Systémy musí zůstat v rámci dvou verzí řad DDOS.
Doporučujeme provést upgrade do 24 hodin (ale volitelně) -
Otázka: Mohu ve stejný den upgradovat systém Data Domain na dvě různé verze?
Odpověď:Může být nutné provést vícefázové upgrady.
Doporučený interval: 24 hodin mezi jednotlivými kroky (volitelné). -
Otázka: Jak je určen cílový kód?
Odpověď:Cílový kód je určen po splnění kritérií kvality a přijetí.
Obvykle je identifikován přibližně šest měsíců po vydání -
Otázka: Lze funkci DD Boost upgradovat před upgradem nebo po něm?
Odpověď:Ano, pokud je verze DD Boost (OST) kompatibilní s oběma verzemi.
Tento upgrade je odpovědností zákazníka.
Pokyny k upgradu DD Boost jsou uvedeny v příručkách správce DD Boost, které jsou k dispozici na webu https://www.dell.com/support
