Data Domain: DDOS 업그레이드 FAQ(Frequently Asked Question)
Сводка: 이 문서에서는 DDOS 업그레이드에 대한 자주 묻는 질문과 해결 방법을 제공합니다.
Инструкции
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Q: Data Domain 지원에서 DDOS 업그레이드를 수행합니까?
A: Data Domain 기술 지원 부서는 업그레이드를 수행하지 않습니다.
- RPS(Remote Proactive Support) 팀은 ProSupport Plus, ProSupport 및 미션 크리티컬(Premium) 계약에 대한 업그레이드를 담당합니다.
- 고급 또는 하위 지원 계약을 맺은 고객은 스스로 업그레이드를 해야 합니다.
- Dell Technologies는 유료 전문가 서비스 계약을 통해 업그레이드를 할 수 있습니다.
- 자세한 내용은 담당 어카운트 팀 또는 DSM에 문의하십시오.
- 참고: Remote Proactive: Data Domain 업그레이드 개요
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Q: 성공적인 DDOS 업그레이드를 위한 단계는 무엇입니까?
KB 문서 Data Domain: 소프트웨어 버전의 단계를 검토하십시오.
A: 업그레이드 과정 비디오 보기:Data Domain 및 DDVE Data Domain OS 업그레이드 "> -
Q: 업그레이드하는 데 권장되는 DDOS 버전은 무엇입니까?
A: 릴리스 제품군 내의 타겟 코드로 업그레이드합니다(해당하는 경우).타겟 코드 릴리스는 안정성 및 품질 표준을 충족합니다.
참조: Data Domain: 소프트웨어 버전 -
Q: DDOS 업그레이드를 위한 설치 파일은 어디에서 찾을 수 있습니까?
A: DDOS RPM 패키지는 KB 문서 DD OS 소프트웨어 버전에서 찾을 수 있으며 DD용 드라이버 및 다운로드
가이드:DDOS 업그레이드 RPM을 다운로드, 업로드 및 확인하는 방법에서 다운로드할 수 있습니다. -
Q: 내 환경과 타겟 버전의 호환성을 확인하려면 어떻게 해야 합니까?
A: Data Domain 호환성 매트릭스(일명 E-Lab Navigator)(로그인 필요)를 사용하십시오.
호환성을 보장하는 것은 고객의 책임입니다.
가이드:DDOS 업그레이드 전에 E-Lab Navigator를 사용하여 호환성을 확인하는 방법 -
Q: DDOS 버전 간에 직접 업그레이드할 수 있습니까?
A: 최신 DDOS 버전은 단일 직접 업그레이드 경로를 지원합니다. 릴리스 노트의 '업데이트 준비' 섹션에서 이를 확인합니다.
직접 경로 업그레이드를 용이하게 하기 위해 패치 릴리스(예: MDU 패치)가 필요할 수 있습니다(위의 릴리스 노트에서 확인).
기존 Data Domain 시스템은 최대 두 세대를 건너뛰는 업그레이드만 지원했습니다. 예를 들어 DDOS 6.1을 6.4로 업그레이드하려면 6.1을 6.2(또는 6.3)로 업그레이드한 다음 6.4로 업그레이드합니다. -
Q: DDOS 업그레이드에 다운타임이 필요합니까?
A: 예. 모든 업그레이드가 오프라인(중단) 상태입니다.백업, 복원, 복제 및 정리와 같은 모든 작업을 중지합니다.
업그레이드 프로세스 중에 시스템이 재부팅됩니다. -
Q: DDOS 업그레이드는 얼마나 걸립니까?
A: 걸리는 시간은 시스템 크기 및 버전에 따라 다릅니다.
최소 4시간의 다운타임을 할당합니다. -
Q: DDOS 업그레이드 후 롤백이 지원됩니까?
A: 롤백은 지원되지 않습니다.
다운그레이드하려면 USB를 사용하여 재설치하고 데이터, 라이선스 및 구성을 제거해야 합니다.업그레이드하기 전에 호환성을 확인하십시오. -
Q: 업그레이드를 하면 구성이 삭제됩니까?
A: 구성은 변경되지 않습니다.
예외: DD Boost 사용자"Maximum Days Between Change"설정이 영향을 받을 수 있습니다.
참조:Data Domain Boost 사용자가 잠금 상태로 표시됩니다. -
Q: 복제 환경에서 어떤 시스템을 먼저 업그레이드해야 합니까?
A: 독립적: 어느 시스템이든 상관없음
단방향: 타겟을 먼저 업그레이드한 다음 24시간 이내 소스 업그레이드
양방향:어느 시스템을 먼저 업그레이드하든 상관없음
컬렉션 복제: 두 시스템 모두 동시에 업그레이드 -
Q: DDOS 업그레이드가 복제 환경에 미치는 영향은 무엇입니까?
A: 시스템은 2개의 DDOS 버전 제품군 내에 있어야 합니다.
24시간 이내 업그레이드 권장(선택 사항) -
Q: 같은 날 Data Domain을 두 가지 버전으로 업그레이드할 수 있습니까?
A: 다단계 업그레이드가 필요할 수 있습니다.
권장 간격: 단계 간 24시간(선택 사항) -
Q: 타겟 코드는 어떻게 결정됩니까?
A: 타겟 코드는 품질 및 채택 기준을 충족한 후에 지정됩니다.
일반적으로 릴리스 후 약 6개월 후에 식별됨 -
Q: 업그레이드 전후에 DD Boost를 업그레이드할 수 있습니까?
A: 예. DD Boost(OST) 버전이 두 버전 모두와 호환되는 경우 가능합니다.
이 업그레이드는 고객의 책임입니다.
DD Boost 업그레이드 안내는 https://www.dell.com/support에서 제공되는 DD Boost 관리 가이드에 나와 있습니다.