Data Domain: aktualizacja DDOS — często zadawane pytania

Pytanie: Czy dział pomocy technicznej Data Domain wykonuje aktualizacje DDOS?

Pytanie: Jakie kroki należy podjąć, aby pomyślnie przeprowadzić aktualizację DDOS?
Odpowiedź: Zapoznaj się z filmem dotyczącym procesu aktualizacji: Data Domain and DDVE Data Domain OS Upgrade „>

Pytanie: Do której wersji DDOS zaleca się przeprowadzenie aktualizacji?
Odpowiedź: Należy zaktualizować do kodu docelowego w rodzinie wersji, jeśli jest to praktyczne.

Pytanie: Gdzie mogę znaleźć plik instalacyjny aktualizacji DDOS?
Odpowiedź: Pakiet RPM DDOS można znaleźć w artykule KB Wersje oprogramowania DDOS lub pobrać z sekcji Sterowniki i pliki do pobrania dla DD.
Wskazówki:Jak pobrać, przesłać i zweryfikować pakiet aktualizacji RPM DDOS.

Pytanie: Jak mogę sprawdzić zgodność wersji docelowej z moim środowiskiem?
Odpowiedź: Użyj macierzy zgodności domeny danych (np. E-Lab Navigator) (wymagane logowanie)
Zapewnienie zgodności jest obowiązkiem klienta.
Wskazówki:Korzystanie z narzędzia E-Lab Navigator w celu sprawdzenia zgodności przed aktualizacją DDOS

Pytanie: Czy mogę dokonać aktualizacji bezpośrednio między wersjami DDOS?
Odpowiedź: Nowoczesne wersje DDOS obsługują pojedynczą, bezpośrednią ścieżkę aktualizacji. Potwierdź to w sekcji „Przygotowanie do aktualizacji” w informacjach o wydaniu.
Wydanie poprawki (na przykład poprawka MDU) może być wymagane do ułatwienia bezpośredniej aktualizacji ścieżki (jak powyżej, potwierdź to w informacjach dotyczących wydania).
Starsze systemy Data Domain obsługiwały maksymalny przeskok między dwoma rodzinami. Na przykład, aby zaktualizować DDOS 6.1 do wersji 6.4, należy najpierw zaktualizować wersję 6.1 do 6.2 (lub 6.3), a następnie do 6.4.

Pytanie: Czy w przypadku aktualizacji DDOS wymagane są przestoje?
Odpowiedź: Tak. Wszystkie aktualizacje są offline (zakłócające).

Pytanie: Jak długo trwa aktualizacja DDOS?
Odpowiedź: Czas trwania zależy od rozmiaru i wersji systemu.
Wyznacz co najmniej cztery godziny przestoju.

Pytanie: Czy cofnięcie jest obsługiwane po zaktualizowaniu DDOS?
Odpowiedź:Cofnięcie nie jest obsługiwane.
Przywrócenie starszej wersji wymaga ponownej instalacji USB i powoduje usunięcie danych, licencji i konfiguracji.

Pytanie: Czy aktualizacja usunie moją konfigurację?
Odpowiedź: Konfiguracja pozostaje bez zmian.
Wyjątek: Może to mieć wpływ na ustawienie "Maximum Days Between Change" użytkownika DD Boost.
Źródło:Użytkownik Data Domain Boost wyświetla stan blokady.

Pytanie: Który system należy zaktualizować jako pierwszy w środowisku replikacji?
Odpowiedź:Niezależna: dowolny system
Jednokierunkowa: najpierw zaktualizuj cel, a następnie źródło w ciągu 24 godzin
Dwukierunkowa: dowolny system jako pierwszy
Replikacja kolekcji: zaktualizuj oba systemy jednocześnie

Pytanie: Jaki jest wpływ aktualizacji DDOS na środowisko replikacji?
Odpowiedź:Systemy muszą znajdować się w dwóch rodzinach wersji DDOS.
Zaleca się aktualizację w ciągu 24 godzin (ale opcjonalnie)

Pytanie: Czy mogę zaktualizować Data Domain do dwóch różnych wersji tego samego dnia?
Odpowiedź:Może być wymagane aktualizacja wieloetapowa.
Zalecany interwał: 24 godzin między krokami (opcjonalnie).

Pytanie: W jaki sposób określa się kod docelowy?
Odpowiedź:Kod docelowy jest wyznaczany po spełnieniu kryteriów jakości i przyjęcia.
Zazwyczaj identyfikowane około sześciu miesięcy po wydaniu

Pytanie: Czy DD Boost można zaktualizować przed aktualizacją lub po jej zakończeniu?
Odpowiedź: Tak, jeśli wersja DD Boost (OST) jest zgodna z obiema wersjami.
Za aktualizację odpowiada klient.
Instrukcje aktualizacji DD Boost znajdują się w podręcznikach administratora DD Boost dostępnych na stronie https://www.dell.com/support