Data Domain: Perguntas frequentes (FAQ) sobre upgrade do DDOS

P: O suporte do Data Domain realiza upgrades do DDOS?

P: Quais são as etapas para um upgrade bem-sucedido do DDOS?
R: Consulte o vídeo do processo de upgrade: Data Domain & DDVE Data Domain OS Upgrade ">

P: Qual versão do DDOS é recomendada para upgrade?
R: Quando possível, faça upgrade para o código de destino da família de versões.

P: Onde posso encontrar o arquivo de instalação para o upgrade do DDOS?
R: É possível encontrar o pacote RPM do DDOS no artigo da KB Versões e links de download do software Data Domain Operating System (DDOS) ou fazer download dele em Drivers e Downloads do DD
Orientações: Como fazer download, carregar e verificar um RPM de upgrade do DDOS.

P: Como posso verificar a compatibilidade da versão de destino com meu ambiente?
R: Utilize a Matriz de compatibilidade do Data Domain (conhecida como E-Lab Navigator) (Obrigatório fazer log-in)
É responsabilidade do cliente garantir a compatibilidade.
Orientações: Como usar o E-Lab Navigator para verificar a compatibilidade antes de um upgrade do DDOS

P: Posso fazer upgrade diretamente entre as versões do DDOS?
R: As versões modernas do DDOS são compatíveis com um caminho de upgrade único e direto. Confirme isso na seção 'Preparando para atualização' das Notas da versão.
Uma atualização de patch (por exemplo, um patch de MDU) pode ser necessária para facilitar o caminho de upgrade direto (Como informamos acima, confirme isso nas Notas da versão).
Os sistemas Data Domain preexistentes eram compatíveis com um salto máximo de duas famílias. Por exemplo, para fazer upgrade do DDOS 6.1 para o 6.4, é necessário fazer upgrade do 6.1 para o 6.2 (ou 6.3) e, em seguida, para o 6.4.

P: É necessário tempo de inatividade para um upgrade do DDOS?
R: Sim. Todos os upgrades são off-line (disruptivos).

P: Quanto tempo leva um upgrade do DDOS?
R: A duração varia de acordo com o tamanho e a versão do sistema.
Reserve pelo menos quatro horas de tempo de inatividade.

P: Há suporte à reversão após um upgrade do DDOS?
R: NÃO há suporte à reversão.
O downgrade requer a reinstalação por USB e remove dados, licenças e configurações.

P: O upgrade excluirá minhas configurações?
R: As configurações permanecem inalteradas.
Exceção: As configurações de usuário do DD Boost "Maximum Days Between Change" podem ser afetadas.
Referência: O usuário do DD Boost mostra o status bloqueado.

P: De qual sistema devo fazer upgrade primeiro em um ambiente de replicação?
R: Independente: Qualquer sistema
Unidirecional: Faça upgrade do destino primeiro e, em seguida, da origem em 24 horas
Bidirecional: Qualquer sistema primeiro
Replicação de coleção: Faça upgrade de ambos simultaneamente

P: Qual é o impacto de um upgrade do DDOS em um ambiente de replicação?
R: Os sistemas devem permanecer dentro de duas famílias de versões do DDOS.
Recomenda-se fazer upgrade dentro de 24 horas (mas isso é opcional)

P: Posso fazer upgrade de um Data Domain para duas versões diferentes no mesmo dia?
R: Pode ser necessário fazer upgrades em várias etapas.
Intervalo recomendado: 24 horas entre as etapas (opcional).

P: Como se determina o código de destino?
R: O código de destino é designado após atender aos critérios de qualidade e adoção.
Normalmente é identificado cerca de seis meses após o lançamento

P: É possível fazer upgrade do DD Boost antes ou depois de um upgrade?
R: Sim, se a versão do DD Boost (OST) for compatível com ambas as versões.
Esse upgrade é de responsabilidade do cliente.
As instruções de upgrade do DD Boost estão nos Guias de administração do DD Boost disponíveis em https://www.dell.com/support/home/pt-br