Odstraňování problémů s napájecí jednotkou (PSU) stolního počítače Dell

Testování napájecího zdroje

Vadný napájecí zdroj může způsobit výpadek napájení jedním ze dvou způsobů. Nemusí zařízení vůbec napájet nebo nemusí poskytovat dostatečné napětí a proud různým komponentám plochy. Následující podrobný kontrolní seznam vám pomůže zjistit, jestli napájecí jednotka (PSU) funguje správně.

Zjistěte, zda se objevují nějaké známky napájení.

• Jsou světelné diody (LED) zapnuté? Zkontrolujte vypínač, diagnostické kontrolky LED a kontrolku LED činnosti pevného disku.
• Objevují se další známky napájení, jako je otáčení ventilátoru nebo činnost disku?

Pokud se na disku neobjevují žádné známky napájení, zkontrolujte následující:

1. Je napájecí kabel zapojen do zadní části zařízení a do známého funkčního zdroje napájení? Vynechejte všechny rozdvojky, přepěťové ochrany a jednotky nepřerušitelného napájení (UPS) tak, že napájecí kabel připojíte přímo do ověřené funkční zásuvky.
2. Je volič napětí správně nastaven pro místní síť? Některé napájecí zdroje se přepínají automaticky a nemají fyzický přepínač. U těch, kteří ano, se ujistěte, že je napájecí kabel odpojen a přepínejte přepínač tam a zpět; Opět se ujistěte, že je nastaven na správný objemtage. Připojte napájecí kabel a vyzkoušejte jej.
3. Pokud stále nechybí napájení, dalším krokem je izolace napájecího zdroje. Ujistěte se, že je odpojen napájecí kabel a odpojte napájecí kabely od všech zařízení kromě základní desky.
4. Všechny napájecí vodiče základní desky je třeba přesadit, aby bylo zajištěno dobré připojení.
5. Vyjměte paměť, rozšiřující karty a kabely diskové jednotky, abyste se ujistili, že nezpůsobují závadu. Pokud není na vině napájecí zdroj, je nutné tyto součásti později odebrat, aby nemohlo dojít k odstraňování problémů s testem POST (Power-on Self-Test).
6. Pokud je to pro daný model vhodné, otestujte panel I/O.
7. Pokud stále nevykazuje žádné známky napájení, je velmi pravděpodobné, že napájecí zdroj nefunguje. Pokud se objevily známky napájení, pokračujte v odstraňování problémů, abyste izolovali vadnou komponentu. 

Pokud existují známky napájení, jako je blikající žlutá kontrolka LED napájení, nepřerušovaná oranžová kontrolka LED, rotující ventilátor nebo aktivita pevného disku:

1. Vynechejte všechny napájecí rozdvojky, přepěťové ochrany nebo jednotky UPS tak, že napájecí kabel připojíte přímo do ověřené funkční zásuvky.
2. Pokud se zařízení nezapne správně a pokusí se o test POST, dalším krokem je izolace napájecího zdroje. Ujistěte se, že je odpojen napájecí kabel a odpojte napájecí kabely od všech zařízení kromě základní desky.
3. Všechny napájecí vodiče základní desky je třeba přesadit, aby bylo zajištěno dobré připojení.
4. Vyjměte paměť, rozšiřující karty a kabely diskové jednotky, abyste se ujistili, že nezpůsobují závadu. Tyto součásti je nutné později demontovat, aby nemohlo dojít k odstraňování problémů s testem POST, pokud není na vině napájecí zdroj.
5. Pokud se zařízení stále nedaří správně zapnout a pokusí se provést test POST, je nejpravděpodobnější, že napájecí zdroj nefunguje a je třeba jej vyměnit. Pokud však kontrolka LED napájení svítí oranžově, může se jednat o chybu v základní desce a může být vyžadováno zapojení technické podpory.
6. Pokud se objevily známky napájení, pokračujte v odstraňování problémů, abyste izolovali vadnou komponentu. Další informace naleznete v článku znalostní databáze Dell Jak odstranit problém s neproběhnutím testu POST nebo spuštěním systému u stolního počítače Dell.

Proveďte automatický test napájecího zdroje.

Stolní počítače Alienware, Dell Inspiron, XPS, OptiPlex, Precision a Vostro obsahují napájecí zdroj s vestavěným samočinným testem (BIST). Jedná se o funkci, která pomáhá diagnostikovat stav napájecí jednotky. Kontrolka LED na napájecím zdroji indikuje, zda je napájecí zdroj vadný.

Informace o tom, jak zjistit, zda je váš počítač vybaven tlačítkem BIST (Built-In Self-Test), a jak provést test napájecího zdroje s tímto tlačítkem nebo bez tlačítka naleznete v článku znalostní databáze Dell Jak spustit samočinný test napájecího zdroje stolního počítače Dell nebo počítače All-in-One.

Zpět na začátek

Související informace naleznete v článcích znalostní databáze Dell:

• Řešení problému s napájením u stolního počítače Dell nebo počítače All-In-One
• Ventilátor napájecího zdroje se přestane točit během spuštění a diagnostického režimu