Jak rozwiązać problemy z zasilaczem (PSU) komputera stacjonarnego Dell

Testowanie zasilacza

Wadliwy zasilacz może spowodować awarię zasilania na jeden z dwóch sposobów. Może w ogóle nie dostarczać zasilania do urządzenia lub może nie zapewniać wystarczającego napięcia i prądu do różnych elementów komputera stacjonarnego. Poniższa lista kontrolna krok po kroku pomaga określić, czy zasilacz (PSU) działa prawidłowo.

Sprawdź, czy są jakieś oznaki mocy.

• Czy diody elektroluminescencyjne (LED) są włączone? Sprawdź przycisk zasilania, diagnostyczne diody LED i lampki LED aktywności dysku twardego.
• Czy są widoczne inne oznaki zasilania, takie jak obracanie się wentylatora lub aktywność napędu dysku?

Jeśli nie ma oznak zasilania, sprawdź następujące kwestie:

1. Czy kabel zasilający jest podłączony z tyłu urządzenia i do znanego działającego źródła zasilania? Pomiń wszelkie listwy zasilania, zabezpieczenia przed przepięciem lub zasilacze awaryjne (UPS), upewniając się, że kabel zasilający jest podłączony bezpośrednio do znanego sprawnego gniazdka ściennego.
2. Czy przełącznik napięcia jest prawidłowo ustawiony dla zasilania lokalnego? Niektóre zasilacze są wyposażone w funkcję automatycznego przełączania i nie mają fizycznego przełącznika. W przypadku tych, którzy to robią, upewnij się, że kabel zasilający jest odłączony i przestaw przełącznik w przód iw tył; ponownie, upewniając się, że jest ustawiony na odpowiednie napięcie. Podłącz kabel zasilający i ponów próbę.
3. Jeśli nadal nie ma śladu zasilania, następnym krokiem jest odłączenie zasilacza. Upewnij się, że kabel zasilający jest odłączony i odłącz przewody zasilające od wszystkich urządzeń z wyjątkiem płyty głównej.
4. Aby zapewnić dobre połączenie, wszystkie przewody zasilania płyty głównej należy odłączyć, a następnie podłączyć ponownie.
5. Wyjmij kable pamięci, kart rozszerzeń i napędów, aby upewnić się, że nie powodują one awarii. Elementy te należy wymontować później, aby nie ukończyć procedury rozwiązywania problemów związanych z autotestem po włączeniu (POST), jeśli zasilacz nie jest uszkodzony.
6. Jeśli jest odpowiedni do modelu, przetestuj panel we/wy.
7. Jeśli nadal nie ma oznak zasilania, prawdopodobnie zasilacz nie działa. Jeśli występują oznaki zasilania, kontynuuj rozwiązywanie problemów w celu określenia uszkodzonego podzespołu. 

Jeśli pojawiają się oznaki zasilania, takie jak migająca pomarańczowa dioda zasilania, stała pomarańczowa dioda LED, obracający się wentylator lub aktywność dysku twardego:

1. Pomiń wszelkie listwy zasilające, zabezpieczenia przed przepięciem lub zasilacze UPS, upewniając się, że przewód zasilający jest podłączony bezpośrednio do znanego sprawnego gniazdka.
2. Jeśli urządzenie nie włączy się prawidłowo i podejmie próbę przeprowadzenia testu POST, następnym krokiem jest odłączenie zasilania. Upewnij się, że kabel zasilający jest odłączony i odłącz przewody zasilające od wszystkich urządzeń z wyjątkiem płyty głównej.
3. Aby zapewnić dobre połączenie, wszystkie przewody zasilania płyty głównej należy odłączyć, a następnie podłączyć ponownie.
4. Wyjmij kable pamięci, kart rozszerzeń i napędów, aby upewnić się, że nie powodują one awarii. Elementy te należy wymontować później, aby mimo wszystko rozwiązać problem braku testu POST, jeśli zasilacz nie jest uszkodzony.
5. Jeśli urządzenie nadal nie włącza się prawidłowo i próbuje wykonać test POST, prawdopodobnie zasilacz nie działa i należy go wymienić. Jeśli jednak dioda LED zasilania świeci ciągłym bursztynowym światłem, przyczyną awarii może być płyta główna. Pomoc techniczna może być wymagana.
6. Jeśli występują oznaki zasilania, kontynuuj rozwiązywanie problemów w celu określenia uszkodzonego podzespołu. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z artykułem bazy wiedzy firmy Dell Rozwiązywanie problemów z brakiem testu POST lub uruchamianiem systemu w komputerze stacjonarnym firmy Dell.

Wykonaj autotest zasilacza.

Komputery stacjonarne Alienware, Dell Inspiron, XPS, OptiPlex, Precision i Vostro mają zasilacz ze zintegrowaną funkcją autotestu (BIST). Jest to funkcja, która pomaga zdiagnozować stan zasilacza. Wskaźnik LED na zasilaczu wskazuje, czy zasilacz jest uszkodzony.

Informacje o tym, jak ustalić, czy komputer jest wyposażony w przycisk BIST (wbudowany autotest) i jak wykonać test zasilacza z przyciskiem lub bez niego, zapoznaj się z artykułem bazy wiedzy firmy Dell : Jak uruchomić autotest zasilacza w komputerze stacjonarnym lub all-in-one firmy Dell.

Powrót do góry

Więcej informacji na ten temat można znaleźć w następujących artykułach z bazy wiedzy Dell:

• Rozwiązywanie problemów z zasilaniem w komputerze stacjonarnym lub All-in-One firmy Dell
• Wentylator zasilacza przestaje się obracać podczas włączania i w trybie diagnostyki