Dell Data Protection Encryption-Endpunkt mit SED, die in der Remote-Verwaltungskonsole als nicht geschützt angezeigt werden

Сводка: Erfahren Sie mehr über die Dell Enterprise Server-Remotemanagementkonsole, die anzeigt, dass der Endpunktschutzstatus eines Endpunkts nicht geschützt ist, wenn die Dell Data Protection | Auf dem Encryption-Client ist eine selbstverschlüsselnde Festplatte (Self-Encrypting Drive, SED) installiert und die Policy System Data Encryption (SDE) ist aktiviert. ...

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

Betroffene Produkte:

  • Dell Data Protection | Selbstverschlüsselnde Festplatte

Причина

Das liegt daran, dass das Dell Data Protection | Der Encryption-Client ist darauf ausgelegt, SDE zu deaktivieren, wenn er ein SED-Laufwerk erkennt. Wenn die Dell Data Protection | Für Enterprise Server ist SDE als Richtlinie für diesen Computer festgelegt, der Zeitstempel der Gerätesuche wird nicht aktualisiert und der Server legt das Flag "Protected " nicht fest.

Разрешение

In der Remote-Verwaltungskonsole enthalten alle anderen Statusfelder für diesen Endpunkt die korrekten Informationen, aber die Felder für die SDE-Start- und End-Sweep-Zeit sind leer.

Sie können auf jedem Gerät mit der Dell Data Protection | Encryption-Softwareclient, um festzustellen, ob eine SED- oder Full Volume Encryption (FVE)-Policy verwendet wird und angewendet wird.

Wenn Shield die SDE-Policy ordnungsgemäß anwenden kann, sehen Sie diese Zeile:

CanApplySDE? - Yes (SED present = 0, FVE Provisioned = 0, FVE Decrypting = 0, Always Apply= 0, FVE Disks=0)
Hinweis: Weitere Informationen zum Aktivieren der SDE-Richtlinie im Falle einer SED-Erkennung finden Sie unter Aktivieren von SDE-Richtlinien auf selbstverschlüsselnden Laufwerken.

Nutzen Sie zur Kontaktaufnahme mit dem Support die internationalen Support-Telefonnummern von Dell Data Security.
Gehen Sie zu TechDirect, um online eine Anfrage an den technischen Support zu erstellen.
Zusätzliche Einblicke und Ressourcen erhalten Sie im Dell Security Community Forum.

Затронутые продукты

Dell Encryption
Свойства статьи
Номер статьи: 000129499
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 29 июн. 2026
Версия:  10
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.