Erro ao tentar instalar o Dell Encryption com o Dell Encryption External Media Service independente instalado

Сводка: Este artigo contém informações sobre como resolver o erro: Erro ao chamar SetupInstallServicesFromInfSection

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

Produtos afetados:

  • Dell Encryption
  • Dell Data Protection | Encryption

Quando o serviço Dell Encryption Enterprise External Media (anteriormente Dell Data Protection | External Media Edition) independente é instalado, e um usuário tenta instalar o Dell Encryption (anteriormente Dell Data Protection | Encryption), o endpoint pode apresentar um erro.

Os computadores exibem o seguinte erro ao instalar o Dell Encryption com o serviço Dell Encryption Enterprise External Media independente instalado:

Proteção de dados da Dell | Erro de criptografia

Причина

Não aplicável

Разрешение

O log de instalação exibe este erro:

Product: Dell Data Protection | Encryption -- -- MSI_LOGGING -- *** CInstallInf::ProcessInf -- Error calling SetupInstallServicesFromInfSection. file=C:\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Encryption\CmgFFE\CmgFFE.inf, section=DefaultInstall.Services, flags=0x9, gle=0x430

Para evitar esse problema, desinstale o Serviço EME independente e instale o Dell Encryption. Se a instalação do Dell Encryption já tiver sido tentada e tiver falhado, todos os componentes do EME foram removidos do computador e a instalação do Dell Encryption poderá ser executada novamente sem ações adicionais.

Затронутые продукты

Dell Encryption
Свойства статьи
Номер статьи: 000130993
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 09 июл. 2026
Версия:  9
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.