HD-lydkontrolleren kan være deaktivert i Enhetsbehandling

Сводка: Du kan oppleve en situasjon der HD-lydkontrolleren ble deaktivert i enhetsbehandleren etter at du har installert AMD Radeon-grafikkdriveren manuelt Windows 10.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

Du kan oppleve en situasjon der HD-lydkontrolleren er deaktivert i enhetsbehandleren etter at du har installert AMD Radeon-grafikkdriveren manuelt i Windows 10-operativsystemet (OS).

Berørte plattformer:

  • Inspiron 5675
  • Inspiron 5680
  • XPS 8930
  • Alienware Area 51 R4
  • Alienware Area 51 R5
  • Alienware Area 51 Threadripper Edition
  • Alienware Area 51 Threadripper Edition R6
  • Alienware Aurora R7

Причина

Windows krever ekstra tid for å fullføre installasjonen, problemet kan oppstå hvis du klikket på Start på nytt-knappen umiddelbart etter installasjonen av AMD-driveren.

Разрешение

Avinstaller driveren, og installer driveren på nytt. Denne gangen må datamaskinen imidlertid være inaktiv i minst 3 minutter, eller velge Start på nytt senere for at operativsystemet skal kunne fullføre oppgaven i bakgrunnen.

Затронутые продукты

Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 R4 and R5, Alienware Aurora R7, Inspiron 5675, Inspiron 5680, XPS 8930
Свойства статьи
Номер статьи: 000145129
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 24 июл. 2026
Версия:  6
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.