Kontroler dźwięku HD może być wyłączony w Menedżerze urządzeń

Сводка: Może wystąpić sytuacja, w której kontroler HD Audio został wyłączony w Menedżerze urządzeń po ponownej ręcznej instalacji sterownika karty graficznej AMD Radeon w systemie Windows 10.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

Może wystąpić sytuacja, w której kontroler HD Audio zostanie wyłączony w Menedżerze urządzeń po ponownej ręcznej instalacji sterownika karty graficznej AMD Radeon w systemie operacyjnym Windows 10.

Dotyczy platform:

  • Inspiron 5675
  • Inspiron 5680
  • XPS 8930
  • Alienware Area 51 R4
  • Alienware Area 51 R5
  • Alienware Area 51 Threadripper Edition
  • Alienware Area 51 Threadripper Edition R6
  • Alienware Aurora R7

Причина

System Windows wymaga dodatkowego czasu na ukończenie instalacji, problem może pojawić się w przypadku kliknięcia przycisku Uruchom ponownie natychmiast po instalacji sterownika AMD.

Разрешение

Odinstaluj sterownik i zainstaluj go ponownie. Tym razem jednak pozostaw komputer w stanie bezczynności przez co najmniej 3 minuty lub wybierz opcję Uruchom ponownie później , aby system operacyjny wykonał zadanie w tle.

Затронутые продукты

Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 R4 and R5, Alienware Aurora R7, Inspiron 5675, Inspiron 5680, XPS 8930
Свойства статьи
Номер статьи: 000145129
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 24 июл. 2026
Версия:  6
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.