Řadič zvuku HD může být ve Správci zařízení zakázán

Сводка: Může nastat situace, kdy byl ovladač zvuku HD zakázán ve Správci zařízení po ruční přeinstalaci ovladače grafické karty AMD Radeon v systému Windows 10.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

Může nastat situace, kdy po ruční přeinstalaci ovladače grafické karty AMD Radeon v operačním systému (OS) Windows 10 dojde k zakázání ovladače zvuku HD ve Správci zařízení.

Dotčené platformy:

  • Inspiron 5675
  • Inspiron 5680
  • Notebook XPS 8930
  • Alienware Area 51 R4
  • Alienware Area 51 R5
  • Alienware Area 51 Threadripper Edition
  • Alienware Area 51 Threadripper Edition R6
  • Alienware Aurora R7

Причина

Systém Windows potřebuje k dokončení instalace více času, problém se může objevit, pokud jste klikli na tlačítko Restartovat ihned po instalaci ovladače AMD.

Разрешение

Odinstalujte ovladač a znovu jej nainstalujte. Tentokrát však nechte počítač v nečinnosti alespoň 3 minuty nebo vyberte možnost Restart Later , aby operační systém dokončil úlohu na pozadí.

Затронутые продукты

Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 R4 and R5, Alienware Aurora R7, Inspiron 5675, Inspiron 5680, XPS 8930
Свойства статьи
Номер статьи: 000145129
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 24 июл. 2026
Версия:  6
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.