Горячие клавиши RAID-контроллера недоступны в режиме OptiPlex UEFI BIOS

Сводка: В этой статье объясняется, почему горячие клавиши конфигурации RAID, такие как Ctrl + I, недоступны в системах OptiPlex при работе в режиме UEFI BIOS.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

В более старых системах OptiPlex, которые поддерживают наборы микросхем с поддержкой RAID, включение RAID On в BIOS обеспечивает доступ к утилитам управления RAID во время запуска с помощью горячих клавиш, например:

  • Ctrl + I
  • Параметры, связанные с RAID, доступные в меню однократной загрузки F12

Эти утилиты позволяют пользователям создавать массивы RAID и управлять ими до загрузки операционной системы.

В моделях OptiPlex 3040, 3046, 5040, 3050, 5050, 7050 и более новых моделях эти горячие клавиши конфигурации RAID не отображаются или недоступны, если система настроена на загрузку в режиме UEFI, даже если в BIOS включен параметр RAID ON.

Затронутые платформы:

  • OptiPlex 3040
  • OptiPlex 3046
  • OptiPlex 5040
  • OptiPlex 3050
  • OptiPlex 5050
  • OptiPlex 7050
Примечание: Эта проблема затрагивает более новые платформы OptiPlex с аналогичной архитектурой набора микросхем.

Причина

Это ожидаемое поведение.

В новых реализациях RAID на наборах микросхем Intel не предоставляется доступ к утилитам конфигурации RAID с помощью горячих клавиш запуска, когда система работает в режиме UEFI. Горячие клавиши для управления RAID доступны только в том случае, если в системе настроено использование устаревшего режима BIOS и включен параметр RAID ON.

Разрешение

Это ожидаемое поведение, оно не указывает на проблему с оборудованием или BIOS.

В OptiPlex 3040, 3046, 5040, 3050, 5050, 7050 и более новых системах горячие клавиши конфигурации RAID (например, Ctrl + I) недоступны, когда система работает в режиме UEFI.

Эти горячие клавиши доступны только в том случае, если в системе настроен режим BIOS Legacy и включен режим RAID ON.

Примечание.
  • Компания Dell не предлагала эти модели OptiPlex с массивами RAID, настроенными на заводе-изготовителе. Хотя некоторые поддерживаемые наборы микросхем могут создавать массивы RAID 0 или RAID 1, ограничения корпуса могут препятствовать установке необходимого количества дисков.
  • Настройка RAID ON в BIOS в основном используется для поддержки функций системы хранения данных Intel Rapid Storage Technology (Intel RST) и не гарантирует поддержку встроенного массива RAID.
  • Конфигурации RAID, которые официально не поддерживаются платформой, могут не подпадать под сферу технической поддержки Dell.

Затронутые продукты

OptiPlex 3040 Micro, OptiPlex 3040 Small Form Factor, OptiPlex 3040 Tower, OptiPlex 3046 Tower, OptiPlex 3046 Micro, OptiPlex 3046 Small Form Factor, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3050 Micro, OptiPlex 3050 Small Form Factor

Продукты

OptiPlex 5040 Tower, OptiPlex 5040 Small Form Factor, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5050 Micro, OptiPlex 5050 Small Form Factor, OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7050 Micro, OptiPlex 7050 Small Form Factor
Свойства статьи
Номер статьи: 000146850
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 07 июл. 2026
Версия:  13
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.