SRA-kommandoen "discoverDevices"-feilen "Kunne ikke koble til arraybehandlingsvert" på det primære nettstedet
Сводка: Kommandoen Storage Replication Adapter (SRA) "discoverDevices" mislykkes med meldingen "Failed to connect to array management host" på det primære nettstedet.
Данная статья применяется к
Данная статья не применяется к
Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту.
В этой статье указаны не все версии продуктов.
Симптомы
Feil i SrdfSRA-logger fra et av nettstedene:
[03/23 16:12:54 08332 0114 SymapiSession::Init ] Initializing SYMAPI session for remote server [1xx.1x.2.1:2707] [03/23 16:12:54 08332 0120 SymapiSession::Init ] SymInit() [ReadModifyNowrite] [03/23 16:12:58 08332 0130 SymapiSession::Init ] [ERROR]: Failed to perform SymInit(). [ERROR]: [SYMAPI_C_NET_OPR_ERROR : A remote send or receive operation failed] [03/23 16:12:58 08332 0025 SymapiSession::SymapiSession ] [ERROR]: Failed to initialize Symapi session
Error in the Solutions Enabler storsrvd log:
03/23/2022 16:12:55.835 : ANR0151E Common Name in client certificate not valid: expected "SrmHostname", received "storsrvd fac838c410cd" Or 03/23/2022 16:12:55.835 : ANR0151E Common Name in client certificate not valid: expected "SrmHostname", received "storsrvd 1xx.1x.2.1"
Причина
Årsaker til dette problemet kan være:
- En blokkert brannmur – Hver Site Recovery Manager (SRM) eller SRA docker-vert må kunne koble til begge SE-vertenes storsrvd-daemon. Standardporten er 2707.
- Vertsnavnet eller IP-adressen til domenenavnsystemet (DNS) løses ikke på riktig måte.
- Feil klientsertifikat
- Alle RDF-enheter (Remote Data Facility) er i adaptiv kopimodus. SRA ignorerer alle RDF-enheter i adaptiv kopi.
Разрешение
Brukerens brannmurteam må åpne port 2707 (eller en annen port hvis brukeren har endret standard storsrvd-port).
Det finnes tre alternativer for å løse klientsertifikatet:
Det finnes tre alternativer for å løse klientsertifikatet:
- Angi at storsrvd på serveren ikke skal bekrefte (ignorere) klientsertifikatvariabler i ledeteksten på kommandolinjen:
- Åpne installdir/symapi/config/daemon_options og angi variabelen som vist nedenfor, og start deretter storsrvd-daemonen på nytt:
storsrvd:SECURITY_CLT_SECURE_LVL = NOVERIFY
- Sett storsrvd på serveren til å bruke Usikre tilkoblinger:
- Åpne installDir/symapi/config/options, og angi variabelen som vist nedenfor, og start deretter storsrvd daemon:
SYMAPI_SECURITY_LEVEL = NONSECURE
- Oppdater Solutions Enabler-sertifikatet på SRA-dockeren:
- Logg på SRM-dockeren som "admin".
- Bytt til rotbruker
su root
- Koble til dokkingstasjonen
- Kontroller gjeldende vertsnavn for SE-sertifikatet
- Hvis sertifikatet ikke viser vertsnavnet, oppretter du et nytt sertifikat
- Lockbox-passordet er 'dockerID@SELockbox1'. I dette eksemplet er det «0c6837ce4e7b@SELockbox1».
Дополнительная информация
Feilsøkingskontroller:
- Kontroller arraykonfigurasjonen.
- Prøv å bruke IP og vertsnavn for å utelukke DNS-problemer.
- Kontroller at RDF-bakgrunnsprosessen er oppe og går på begge sider og er aktivert i alternativfilen.
- Kontrollere at vCenter-brukerlegitimasjonen finnes
symcfg auth list -vmware
- Kontroller at miljøet har et åpent nettverk.
- Kontroller at port 2707 lytter, og utelukk brannmurproblemer.
- Kontroller at det ikke er noen RDF-koblingsproblemer.
Свойства статьи
Номер статьи: 000167652
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 14 Feb 2024
Версия: 3
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.