NVP-vProxy. Сбой резервного копирования виртуальной машины с ошибкой «VDDK Error: 13: У вас нет прав доступа к этому файлу"
Сводка: Резервное копирование виртуальных машин (ВМ) NetWorker VMware Protection (NVP) завершается сбоем для всех виртуальных машин для одного хоста vCenter или ESXi с ошибкой «VDDK Error: 13: У вас нет прав доступа к этому файлу», если у учетной записи пользователя vCenter отсутствуют необходимые разрешения. ...
Данная статья применяется к
Данная статья не применяется к
Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту.
В этой статье указаны не все версии продуктов.
Симптомы
- Вы выполняете резервное копирование виртуальных машин с помощью устройства NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy.
- Все операции резервного копирования виртуальных машин с горячим добавлением завершаются сбоем со следующей ошибкой:
Failed to backup virtual disk "Hard disk 1". Failed to initialize Block Reader. Failed to open source VMDK '[DATASTORE] UUID/VM_NAME.vmdk': VDDK Error: 13: You do not have access rights to this file.
Причина
В учетной записи vCenter, используемой для добавления vCenter в NetWorker, отсутствуют необходимые разрешения. Например, если вы запустите утилиту ProxyHC , она сообщит:
INFO Checking vCenter user permissions INFO -------> Using: DOMAIN\vCenter_User INFO -------> Found role ID: -######## ERROR -------> Failed to validate privileges. Missing privileges: ['VirtualMachine.Provisioning.GetVmFiles']
Разрешение
-
Скачайте утилиту ProxyHC и проверьте наличие отсутствующих разрешений: NVP-vProxy. Использование инструмента диагностики системы ProxyHC на устройстве vProxy
./ProxyHC perm
-
Администратор vCenter должен исправить все сообщения о проблемах с разрешениями.
- Необходимые разрешения должны быть перечислены в прокси-HC /tmp/proxy-hc.log.
- В Руководстве по интеграции NetWorker с VMware также подробно описаны разрешения, необходимые учетной записи пользователя vCenter, которая используется с NetWorker. См.: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs
ПРИМЕЧАНИЕ. Учетной записи vCenter, используемой NetWorker, должны быть назначены разрешения для объекта vCenter (корневого). Убедитесь, что пользователь не принадлежит к группам с ограниченными разрешениями на другой объект (более низкого уровня) в VMware (например, центр обработки данных). Это может привести к проблеме, описанной в разделе NVP vProxy: Сбой при восстановлении образа «ServerFaultCode: В разрешении на выполнение этой операции было отказано».
Дополнительная информация
Эта же ошибка может возникать и по другим причинам, см.:
- Горячее добавление: восстановление vProxy завершается сбоем с ошибками «Не удалось инициализировать устройство записи блоков» и «Ошибка VDDK: 13: У вас нет прав доступа к этому файлу."
- SCSI: NetWorker NVP-vProxy. Сбой резервного копирования с ошибкой: VDDK Error: 13: «У вас нет прав доступа к этому файлу». «Не удалось выделить идентификатор цели SCSI
- Диск: NVP-vProxy. Сбой резервного копирования диска виртуальной машины с ошибкой «VDDK Error: 13: У вас нет прав доступа к этому файлу.... Точка монтирования уже существует"
- Общие действия по поиску и устранению неисправностей. NVP-vProxy. Сбой резервного копирования виртуальной машины с ошибкой «VDDK Error 13: У вас нет прав доступа к этому файлу" - Руководство по поиску и устранению неисправностей/рассмотрению
Затронутые продукты
NetWorkerПродукты
NetWorkerСвойства статьи
Номер статьи: 000173900
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 24 Oct 2025
Версия: 6
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.