AppSync. Сбои целевой точки восстановления (RPO) несмотря на успешное завершение всех этапов плана обслуживания

Сводка: При определенных обстоятельствах пользователи могут видеть ошибки целевой точки восстановления, несмотря на успешное выполнение всех этапов плана обслуживания. В событиях плана обслуживания может отображаться следующая ошибка. Целевая точка восстановления для исходного сервера/элемента приложения не соответствует требованиям. Запустите план обслуживания после устранения ошибок, чтобы восстановить соответствие. ...

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.
Ознакомьтесь с другими ресурсами

Симптомы

Несмотря на успешное завершение всех этапов, пользователи могут увидеть следующую ошибку в плане обслуживания:    
 
Целевая точка восстановления для исходного сервера/элемента приложения не соответствует требованиям. Запустите план обслуживания после устранения ошибок, чтобы восстановить соответствие.
 

Причина

Для понимания этой ошибки важно отметить, что целевая точка восстановления не предназначена для мониторинга успеха или сбоя какого-либо конкретного плана обслуживания. 

Целевая точка восстановления (RPO) — это прежде всего инструмент отчетности. В основном он используется для площадок, на которых существует соглашение об уровне обслуживания (SLA), чтобы обеспечивать успешное копирование в течение заданного периода времени. 

Целевая точка восстановления (RPO) — это логическое значение в диапазоне от 1 часа до 24 часов, которое пользователь может задать для любого элемента в плане обслуживания. Например, если для целевой точки восстановления (RPO) установлено значение 6 часов, AppSync проверяет, что последняя копия не старше 6 часов. Если время существования копии 6 часов + 1 минута, AppSync генерирует оповещение. 
 
В приведенном ниже примере целевая точка восстановления установлена на 24 часа. Планы обслуживания выполняются вовремя, и все этапы завершаются успешно. В расписании плана обслуживания указано создание копии каждые 24 часа. 
 
В первый день копия создается в 01:13.
2021-01-06 01:13:44.124,Create local and remote copies,24a42657-c303-45ba-8778-f9e847304d65,MILE_000006,APPSYNC-SERVER,Create local and remote copies phase for Application-Element completed successfully

Во второй день копия создается в 01:15. Это на 2 минуты позже, чем в предыдущий день, из-за чего отправляется оповещение о целевой точке восстановления.
2021-01-07 01:15:22.289,Create local and remote copies,cf08f54d-06e1-45cc-b924-c307ca39e6ac,MILE_000006,APPSYNC-SERVER,Create local and remote copies phase for Application-Element completed successfully

В третий день копия создается в 01:12. Прошло менее 24 часов, поэтому ошибки не генерируются. 
2021-01-08 01:12:15.236,Create local and remote copies,2e27f6b5-ea17-431a-a61d-271129518580,MILE_000006,APPSYNC-SERVER,Create local and remote copies phase for Application-Element completed successfully

В четвертый день копия будет создана на 2 минуты позже, чем предыдущая, и будет сгенерировано оповещение о целевой точке восстановления. 
2021-01-09 01:14:17.469,Create local and remote copies,fa1c131a-fbbb-41c3-bbe5-dd5116ae5f28,MILE_000006,APPSYNC-SERVER,Create local and remote copies phase for Application-Element completed successfully

В пятый день копия будет создана на 54 секунды раньше, чем через 24 часа, и для целевой точки восстановления это считается успехом. 
2021-01-10 01:13:23.419,Create local and remote copies,8087f733-0051-4ab0-a5e2-32486bb347d5,MILE_000006,APPSYNC-SERVER,Create local and remote copies phase for Application-Element completed successfully
 
В этом 5-дневном примере мы наблюдаем 2 сбоя целевой точки восстановления (RPO). Это связано с тем, что во 2-й и 4-й день выполнение плана обслуживания заняло немного дольше, чем в другие дни. Оповещение о сбое целевой точки восстановления создается, если копия создается на 1 секунду позже 24 часов. Поскольку некоторые компоненты не находятся под контролем AppSync (производительность массива, производительность сети, время создания снимков виртуальных машин и т. д.), невозможно гарантировать, что снимки файловой системы выполняются точно через 24 часа. 
 

Разрешение

Во избежание сбоев целевых точек восстановления (RPO) и успешного завершения планов обслуживания необходимо выполнить следующие действия.     
  1. Следует рассмотреть возможность использования оповещений о целевой точке восстановления в среде. Если AppSync не используется для создания отчетов о своевременном создании копий, целевая точка восстановления должна быть отключена в плане обслуживания.
  2. Если требуется целевая точка восстановления (RPO), план обслуживания следует настроить таким образом, чтобы он завершался с большей частотой, чем целевая точка восстановления (RPO). Например, для целевой точки восстановления (RPO) 6 часов план обслуживания можно настроить на выполнение каждые 4 часа. Это гарантирует, что незначительные колебания производительности серверов, систем хранения и сети не приведут к появлению ложных ошибок.
Для получения дополнительной информации скачайте Руководство пользователя и администратора AppSync с сайта поддержки Dell и ознакомьтесь с разделом «Концепции и передовые практики целевой точки восстановления» главы «Мониторинг AppSync».

Затронутые продукты

AppSync
Свойства статьи
Номер статьи: 000182844
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 08 мая 2026
Версия:  5
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.