AppSync. Не удается запустить appsync-cli.sh в Linux

Сводка: Проблема связана с версией Java или классом Java.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

При запуске интерфейса командной строки AppSync для входа в систему:
 
[root@hostname appsync]# ./appsync-cli.sh -login server="FQDN-of-AppSync-Server" port=8445 user=admin password="N@tRealPass1"

Возвращается следующая ошибка:
 
Error: A JNI error has occurred, please check your installation and try again
Exception in thread "main" java.lang.NoClassDefFoundError: org/apache/commons/cli/ParseException
        at java.lang.Class.getDeclaredMethods0(Native Method)
        at java.lang.Class.privateGetDeclaredMethods(Class.java:2701)
        at java.lang.Class.privateGetMethodRecursive(Class.java:3048)
        at java.lang.Class.getMethod0(Class.java:3018)
        at java.lang.Class.getMethod(Class.java:1784)
        at sun.launcher.LauncherHelper.validateMainClass(LauncherHelper.java:650)
        at sun.launcher.LauncherHelper.checkAndLoadMain(LauncherHelper.java:632)
Caused by: java.lang.ClassNotFoundException: org.apache.commons.cli.ParseException
        at java.net.URLClassLoader.findClass(URLClassLoader.java:382)
        at java.lang.ClassLoader.loadClass(ClassLoader.java:418)
        at sun.misc.Launcher$AppClassLoader.loadClass(Launcher.java:352)
        at java.lang.ClassLoader.loadClass(ClassLoader.java:351)
        ... 7 more

Причина

Обнаружена установка Java 8 на хосте, версия которой ниже требуемой.

Разрешение

Убедитесь, что на хосте Linux установлена поддерживаемая версия Java.

Дополнительная информация

Ознакомьтесь с руководством пользователя AppSync, чтобы просмотреть все необходимые элементы интерфейса командной строки AppSync при запуске в Linux.

Для AppSync 4.2.0.0 требуется Java 11 согласно стр. 21 Руководства пользователя AppSync 4.2, где говорится:     
 
Java Runtime Environment (JRE) версии 11 — должна быть установлена и доступна по пути.
 
Кроме того, рекомендуется убедиться, что в определяемой заказчиком папке AppSync CLI на хосте Linux содержится интерфейс командной строки из текущей версии AppSync Server. Возможно, AppSync Server был модернизирован один или несколько раз, поскольку интерфейс командной строки AppSync был изначально скопирован на хост Linux.
 

Продукты

AppSync
Свойства статьи
Номер статьи: 000187282
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 10 May 2026
Версия:  6
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.