Агент шифрування Dell повідомляє про інше ім'я хоста в консолі сервера безпеки даних Dell

Сводка: У цій статті наведено кроки для виправлення проблеми з інвентаризацією через неправильне ім'я хоста для клієнтів Windows.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

Уражені продукти:

  • Шифрування Dell
  • Dell Endpoint Security Suite Enterprise

Уражені операційні системи:

  • Windows

Причина

Продукти Dell Data Security можуть повідомляти про неправильне ім'я хоста під час завантаження інвентарю на сервер, якщо у файлі хоста є інше ім'я хоста перед поточним ім'ям.

Разрешение

  1. Відредагуйте файл hosts, розташований за адресою C:\Windows\System32\drivers\etc.
    Файл хостів
  2. Змініть порядок, щоб відображати поточне ім'я хоста і зробити це першим записом у файлі hosts.
    Оновлений файл хостів
    Примітка. У файлі хостів можуть залишатися інші псевдоніми, які мають бути після поточного імені хоста.
  3. Після завершення натисніть «Зберегти файл>».
  4. Ім'я хоста змінюється на сервері при наступному завантаженні інвентаря.

Щоб зв'язатися з підтримкою, зверніться за номерами телефонів Dell Data Security International Support.
Перейдіть на TechDirect , щоб створити онлайн-запит на технічну підтримку.
Для додаткових інсайтів та ресурсів приєднуйтесь до Форуму спільноти безпеки Dell.

Дополнительная информация

  

Затронутые продукты

Dell Encryption, Dell Endpoint Security Suite Enterprise
Свойства статьи
Номер статьи: 000187320
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 02 Jun 2026
Версия:  6
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.