NetWorker: Kan ikke laste inn drivere ved hjelp av NetWorker BMR-veiviseren

Сводка: Under en Bare Metal Recovery (BMR) utført gjennom NetWorker, kan ikke laste inn operativsystemdrivere, for eksempel nettverk eller diskdrivere.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

Følgende feil vises fra NetWorker Bare Metal Recovery-veiviseren (BMR):

Unable to load the disk driver 'E:\Windows Server 2016\amd64\vioscsi.inf'
X:\windows\system32\drvload.exe process returned error: The system cannot find the path specified.

 

skjermbilde som viser meldingen

Причина

NetWorker BMR-veiviseren kan ikke hente driverne eller laste opp driverne. WinPE støttes for eksempel ikke med DISKDRIVER vioscsi.inf. Driveren kan lastes inn manuelt.

Разрешение

Merk: Lasting av systemdrivere må utføres av VM- eller operativsystemteamet. Last inn drivere manuelt ved hjelp av drvload Kommandoen.

Scenario

En virtuell CD-disk er koblet til den virtuelle maskinen, og plasseringen ble tilordnet som E:\.

  1. Fra BMR Wizard terminal, gå til E:\ location ved hjelp av "cd" kommando:

cd E:\driver_location

  1. Last inn drivere ved hjelp av drvload Kommandoen:

drvload driver_name.inf

Deretter klikker du på alternativet "oppdateringsliste" for å oppdatere driverne.

 

Merk: Hvis drvload mislykkes, er problemet med WinPE eller driveren.

 

drvload er et Microsoft WinPE-verktøy, ikke en NetWorker-kommando. En feil rapportert av drvload angir at WinPE ikke kunne laste den angitte driverpakken. Dette peker vanligvis på et driver-, bane-, arkitektur-, kompatibilitets- eller WinPE-relatert problem i stedet for et NetWorker-problem. Hvis den samme feilen oppstår når du kjører drvload manuelt fra en WinPE-ledetekst, må driverinnlastingsproblemet løses på Windows/VM-laget før NetWorker BMR kan fortsette.

Затронутые продукты

NetWorker, NetWorker Series
Свойства статьи
Номер статьи: 000195424
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 22 июл. 2026
Версия:  2
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.