PowerProtect DP Series Appliance: Security Warnings for PTAdmin Account
Сводка: This article describes causes, and resolution for security warnings observed for the PTAdmin account in iDRAC.
Данная статья применяется к
Данная статья не применяется к
Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту.
В этой статье указаны не все версии продуктов.
Симптомы
The iDRAC life-cycle log may show events indicating login failures or password changes for user "PTAdmin" or User ID 16. A corresponding email alert may be received from the ACM.
2022-07-09 19:45:46 27872 XXX0030 Successfully logged in using PTAdmin, from x.254.0.2 and H1. 2022-07-09 19:45:41 27870 XXX0030 Successfully logged in using PTAdmin, from x.254.0.2 and H2. 2022-07-09 19:45:47 27874 XXX1911 User ID 16 User Password has been changed. 2022-07-09 19:45:40 27869 XXX1912 User ID 16 User Access Right has been changed.
Причина
The Dell PTAgent software agent running on the ESXi host creates and manages the PTAdmin user.
The agent software updates the password every 60 days.
Other users should not modify the password.
When the PTAgent is restarted, the password is updated.
The password may be changed when recovering from an error state.
Разрешение
This behavior is normal and requires no intervention.
If these messages occur with excessive frequency, reach out to Dell support for review.
Затронутые продукты
Integrated Data Protection Appliance SoftwareПродукты
PowerProtect Data Protection Appliance, PowerProtect Data Protection Software, Integrated Data Protection Appliance FamilyСвойства статьи
Номер статьи: 000212219
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 22 июл. 2026
Версия: 3
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.