Автономное обновление Windows Server 2019 не завершено с сообщением «Обновление не применимо к компьютеру»

Сводка: Автономное обновление Windows Server 2019 не завершено с сообщением «Обновление не применимо к вашему компьютеру».

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

Пользователь пытается выполнить автономное обновление до последнего накопительного обновления для Windows Server 2019 (см. статью Microsoft 5027222 по ссылке ниже), но обновление завершился сбоем с сообщением «The update is not applicable to your computer».
Снимок экрана сообщения о сбое обновления Windows
Рис. 1. Снимок экрана сообщения о сбое обновления Windows

Причина

Заказчик не соблюдал предварительные инструкции, приведенные в статье Microsoft от 13 июня 2023 KB5027222 года (сборка ОС 17763.4499) Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.

«Перед установкой этого обновления
Microsoft теперь объединяет последнее обновление стека обслуживания (SSU) для вашей операционной системы с последним накопительным обновлением (LCU). Твердотельные накопители повышают надежность процесса обновления для снижения потенциальных проблем при установке LCU. Общие сведения об SSU см. в разделе Обновления стека обслуживания и Обновления стека обслуживания (SSU): Часто задаваемые

вопросы
: перед установкой LCU необходимо установить SSU 10 августа 2021 KB5005112 года».

Разрешение

Установите блок питания в соответствии со статьей Microsoft 5005112 стека обслуживания для Windows 10 версии 1809: 10 августа 2021 г Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.. (как отмечалось в предыдущей статье Microsoft 5027222 Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.), а затем установите последнюю версию LCU. Проблема должна быть устранена.
 
Снимок экрана сообщения о завершении обновления Windows
Рис. 2.
 Снимок экрана сообщения о завершении обновления Windows 
 
 

Затронутые продукты

Microsoft Windows Server 2016, Microsoft Windows Server 2019, Microsoft Windows Server 2022
Свойства статьи
Номер статьи: 000215384
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 16 Dec 2024
Версия:  4
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.