Темный экран или регулировка яркости не увеличиваются
Сводка: Пользователь может видеть темный экран или регулировку яркости не увеличивается. Функция автоматической регулировки яркости не работает.
Данная статья применяется к
Данная статья не применяется к
Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту.
В этой статье указаны не все версии продуктов.
Симптомы
Затронутые продукты:
- Монитор Dell U2724D
- Монитор Dell U2724DE
- Монитор Dell U2424H
- Монитор Dell U2424HE
Причина
Датчик автоматической регулировки яркости заблокирован.
Разрешение
Убедитесь, что датчик виден
Устраните все препятствия, которые могут быть прикреплены к верхней части монитора примерно в 5,8 см (2 дюйма) слева от центра монитора, которые могут блокировать датчик автоматического управления яркостью.
Чтобы включить или отключить датчик, выполните следующие действия.
- Нажмите кнопку джойстика , чтобы открыть экранное меню (OSD).
Функция Описание 
Нажмите джойстик, чтобы открыть средство запуска экранного меню. 
Для навигации вправо и влево 
Для навигации вверх и вниз - С помощью джойстика выберите функцию автоматического включения или отключения регулировки яркости в правой части экранного меню
- Нажмите кнопку джойстика для включения или отключения автоматической регулировки яркости.
Затронутые продукты
Dell U2424H, Dell U2424HE, Dell U2724D, Dell U2724DEСвойства статьи
Номер статьи: 000217955
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 24 Apr 2025
Версия: 5
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.