PowerProtect. Сбой регистрации агента PPDM, если маршрутизатор/брандмауэр использует NAT

В журналах клиента можно найти:

PowerProtect Data Manager address - x.x.x.x- is not matching with the ppdm_address in the config.yml file, hence rejecting the request for the client- x.x.x.x for URL: /greetings

Методы проверки на наличие NAT между сервером PPDM и агентом.

Как проверить NAT со стороны PPDM
1 — на клиенте выполните команду 

tcpdump port 7000

2 . На сервере PPDM выполните команду

curl -kv https://assetname:7000/greetings

Измените имя ресурса на имя клиента.
3. Проверьте в журналах tcpdump имя источника, если оно равно хосту PPDM. Если он имеет NAT, отображается IP-адрес/имя хоста брандмауэра/маршрутизатора.

Как проверить NAT на стороне клиента
1 — на сервере PPDM выполните команду

tcpdump port 443

2 . На сервере PPDM выполните команду  

curl -kv https://PPDM-SERVER_IP:443/greetings

Измените IP-адрес сервера PPDM. 
3. Проверьте журналы tcpdump на имени исходной системы, если оно равно хосту клиента. Если он имеет NAT, отображается IP-адрес/имя хоста брандмауэра/маршрутизатора.

Агенты PPDM не могут работать после NAT.

Заказчик должен удалить NAT или создать сеть резервного копирования без NAT.