PowerScale: iDRAC:n yhteysongelmat

Sen solmun tunnistaminen, jossa hälytys nähtiin 

# isi event events list | grep -i IDRAC 

26.954089  02/01 00:21 C    5    1336539        The Integrated Dell Remote Access Controller (iDRAC) located in chassis HCBPFV3 is experiencing connectivity problems. This controller monitors hardware components such as batteries and power supplies. To ensure these 

Tietyn solmun IDRAC-yhteyden tilan tarkistaminen.
Avaa SSH-yhteys klusterin tiettyyn solmuun ja kirjaudu root-tilillä.
Suorita seuraava komento:
 

# isi_hwmon -a | grep -i iDRAC 

Test :  --- IDRACServices Diagnostics ---
Test :  iDRAC USB NIC State
Test :      idraccache: OK
Test :      idracConnection: OK
Test :  --- IDRACServices Diagnostics ---

Kaikkien solmujen IDRAC-yhteyden tilan tarkistaminen

# isi_for_array -s isi_hwmon -a | grep -i iDRAC 

Jos idracConnectionin tila ei ole OK tai jos useat hälytykset viittaavat IDRAC:n yhteysongelmiin, ota yhteys PowerScale-tukeen.

iDRAC-osavirheet – "ei kelvollisia tarroja"

Jos iDRAC:n laitteistoluettelossa tai anturiluettelossa on tietoja, joiden merkinnät puuttuvat, ovat tyhjiä tai "ei kelvollisia tarroja", PTAgent-prosessi ei yleensä pysty välittämään osan tarratietoja OneFS:n ja iDRAC:n välillä.

Yleiset syyt:

• Vastaamaton PTAgent-prosessi (katso PTAgent-uudelleenkäynnistysohjeet alla olevasta Lisätietoja-osiosta)
• pikanäppäimellä isi_security_checker cron iDRAC:n ylikuormitustyö (katso PowerScale iDRAC:ssä on yhteysongelmia – koskee vain F200-, F600-, F900-, P100- ja B100-sarjan solmuja)
• iDRAC:n laiteohjelmisto-ongelmat

Diagnostiikkavaiheet

1. Tarkista iDRAC-yhteyden tila solmussa, jota ongelma koskee: isi_hwmon -a | grep -i iDRAC
2. Tarkista kaikki solmut: isi_for_array -s isi_hwmon -a | grep -i iDRAC
3. Jos idracConnectionin tilana näkyy jotain muuta kuin OK, ota yhteys Dell PowerScale -tukeen. Älä muokkaa iDRAC- tai BIOS-asetuksia ilman Dell-tuen hyväksyntää (katso tietämyskannan artikkeli iDRAC-asetusten muuttaminen PowerScale-solmussa).

Dell.com Validointilähteet:

• KB 000222465 – PowerScale: iDRACissa ilmenee yhteysongelmia – PTAgent vahvistetaan iDRAC-OneFS-tiedonsiirtomekanismiksi ja antaa perusvianmäärityskomennot
• KB 000243478 – PowerScale iDRACissa on yhteysongelmia – Vahvistaa isi_security_checker ylikuormituksen tunnetuksi iDRAC-käynnistimeksi. A/H-sarjan solmujen soveltamisalan poisjättö vahvistettu
• KB 000253700 – PowerScale-solmun iDRAC-asetusten muuttaminen – Vahvistaa käytännön, jonka mukaan PowerScalen iDRAC-/BIOS-muutokset edellyttävät Dellin tuen hyväksyntää