PowerProtect Data Manager: falso anuncio de alerta de vencimiento del certificado de RootCA

Сводка: PowerProtect Data Manager muestra un anuncio de alerta en la interfaz de usuario que advierte que un certificado vencerá en menos de 30 días. El certificado ya se renovó y muestra una fecha de vencimiento válida. ...

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Симптомы

  • La interfaz de usuario de PowerProtect Data Manager muestra un anuncio de alerta que indica lo siguiente:
    The certificate on rootCA expires in less than 30 days."

Anuncio de advertencia de vencimiento

  • El certificado ya se renovó y muestra una fecha de vencimiento en el futuro.
  • No se muestran certificados vencidos en Administration → Certificates.

Panel de administración en el que se muestran los certificados

Причина

Hay un problema conocido en las versiones 19.18 y 19.19 de PowerProtect Data Manager. La lógica solo comprueba la existencia del CERT0006 alerta con un argumento de "30 días" y no excluye que las alertas ya se hayan confirmado. Como resultado, el anuncio de precaución sigue apareciendo incluso después de que se confirma la alerta y se renueva el certificado.

Разрешение

El problema se aborda en la versión 19.20.0-18 de PowerProtect. Instale la versión más reciente de PowerProtect Data Manager para resolver los síntomas. Si es necesario, comuníquese con el soporte de Dell para obtener ayuda o cualquier otra pregunta. Las versiones más recientes disponibles están disponibles en la página del producto Controladores y descargas de PowerProtect Data Manager .

Si el certificado que aparece en Administration → Certificates muestra una fecha de vencimiento válida y no hay certificados vencidos presentes, es seguro ignorar el anuncio de advertencia.

Panel de administración en el que se muestra la opción Certificados renovados

Продукты

Data Protection Suite Series, PowerProtect Data Manager
Свойства статьи
Номер статьи: 000364880
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 22 июл. 2026
Версия:  3
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