PowerProtect Data Manager : False RootCA Certificate Expiration Alert Banner

Сводка: PowerProtect Data Manager affiche une bannière d’alerte dans l’interface utilisateur qui vous avertit qu’un certificat va expirer dans moins de 30 jours. Le certificat a déjà été renouvelé et affiche une date d’expiration valide. ...

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

  • L’interface utilisateur de PowerProtect Data Manager affiche une bannière d’alerte indiquant :
    The certificate on rootCA expires in less than 30 days."

Bannière d’avertissement pour l’expiration

  • Le certificat a déjà été renouvelé et une date d’expiration est largement éloignée.
  • Aucun certificat expiré n’est répertorié sous Administration → Certificats.

Tableau de bord Administration affichant les certificats

Причина

Il existe un problème connu dans les versions 19.18 et 19.19 de PowerProtect Data Manager. La logique vérifie uniquement l’existence de l’attribut CERT0006 alert avec un argument « 30days » et n’exclut pas les alertes sont déjà acquittées. Par conséquent, la bannière d’avertissement continue de s’afficher même après la confirmation de l’alerte et le renouvellement du certificat.

Разрешение

Le problème est résolu dans la version 19.20.0-18 de PowerProtect. Installez la dernière version de PowerProtect Data Manager pour résoudre les symptômes. Si nécessaire, contactez le support Dell pour obtenir de l’aide ou toute autre question. Les dernières versions disponibles sont disponibles sur la page du produit Pilotes et téléchargements de PowerProtect Data Manager .

Si le certificat répertorié sous Administration → Certificats affiche une date d’expiration valide et qu’aucun certificat expiré n’est présent, il est possible d’ignorer la bannière d’avertissement en toute sécurité.

Tableau de bord Administration affichant les certificats renouvelés

Продукты

Data Protection Suite Series, PowerProtect Data Manager
Свойства статьи
Номер статьи: 000364880
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 22 июл. 2026
Версия:  3
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