PowerProtect Data Manager: False RootCA Certificate Expiration Alert Banner

Сводка: PowerProtect Data Manager viser et varselbanner i grensesnittadvarselen om at et sertifikat utløper om mindre enn 30 dager. Sertifikatet er allerede fornyet og viser en gyldig utløpsdato. ...

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

  • Brukergrensesnittet for PowerProtect Data Manager viser et varselbanner som sier:
    "The certificate on rootCA expires in less than 30 days.»

Advarselsbanner for utløpsdato

  • Sertifikatet er allerede fornyet og viser en utløpsdato langt inn i fremtiden.
  • Ingen utløpte sertifikater er oppført under Administrasjon → sertifikater.

Instrumentbord for administrasjon som viser sertifikater

Причина

Det er et kjent problem i PowerProtect Data Manager-versjonene 19.18 og 19.19. Logikken kontrollerer bare for eksistensen av CERT0006 Varsel med et 30 dager-argument og utelukker ikke varsler, er allerede bekreftet. Dette fører til at advarselsbanneret fortsatt vises selv etter at varselet er bekreftet og sertifikatet er fornyet.

Разрешение

Problemet er løst i PowerProtect-versjon 19.20.0-18. Installer den nyeste PowerProtect Data Manager-versjonen for å løse symptomene. Kontakt Dell Support ved behov for hjelp eller har flere spørsmål. De nyeste tilgjengelige versjonene er tilgjengelige på produktsiden for PowerProtect Data Manager, drivere og nedlastinger .

Hvis sertifikatet som er oppført under Administrasjon → sertifikater , viser en gyldig utløpsdato og ingen utløpte sertifikater finnes, er det trygt å ignorere advarselsbanneret.

Instrumentbord for administrasjon som viser fornyede sertifikater

Продукты

Data Protection Suite Series, PowerProtect Data Manager
Свойства статьи
Номер статьи: 000364880
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 22 июл. 2026
Версия:  3
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.