PowerProtect Data Manager: baner z ostrzeżeniem o wygaśnięciu fałszywego certyfikatu RootCA

Сводка: PowerProtect Data Manager wyświetla w interfejsie użytkownika baner ostrzegający o wygaśnięciu certyfikatu za mniej niż 30 dni. Certyfikat został już odnowiony i ma ważną datę ważności. ...

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

  • W interfejsie użytkownika PowerProtect Data Manager wyświetla się baner ostrzegawczy o następującej treści:
    "The certificate on rootCA expires in less than 30 days.

Baner ostrzegawczy informujący o wygaśnięciu

  • Certyfikat został już odnowiony i ma datę wygaśnięcia w dalekiej przyszłości.
  • Żadne wygasłe certyfikaty nie są wymienione w obszarze Administracja → Certyfikaty.

Administracyjny pulpit nawigacyjny z certyfikatami

Причина

Istnieje znany problem z PowerProtect Data Manager w wersji 19.18 i 19.19. Logika sprawdza tylko istnienie CERT0006 Alert z argumentem "30 dni" i nie wyklucza alertów są już potwierdzone. W rezultacie baner ostrzegawczy jest wyświetlany nawet po potwierdzeniu alertu i odnowieniu certyfikatu.

Разрешение

Problem ten został rozwiązany w wersji PowerProtect 19.20.0-18. Zainstaluj najnowszą wersję programu PowerProtect Data Manager, aby rozwiązać problemy. W razie potrzeby skontaktuj się z działem Dell Support w celu uzyskania pomocy lub uzyskania dalszych pytań. Najnowsze dostępne wersje są dostępne na stronie sterowników i plików do pobrania w PowerProtect Data Manager .

Jeśli certyfikat wymieniony w obszarze Administracja → Certyfikaty pokazuje prawidłową datę wygaśnięcia i nie ma żadnych wygasłych certyfikatów, można bezpiecznie zignorować baner ostrzegawczy.

Administracyjny pulpit nawigacyjny pokazujący odnowione certyfikaty

Продукты

Data Protection Suite Series, PowerProtect Data Manager
Свойства статьи
Номер статьи: 000364880
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 22 июл. 2026
Версия:  3
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.